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素养定义素养表象良好心态
素养定义职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养，体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
敬业责任品格执行
敬业工作中的高低之分，不在工作本身，也不在于起点，而在于每个人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的质量。20世界70年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训一批高层领，于是进行公开的考试。由于公司要求的标准很高，很多初出茅庐的
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