信息科医学影像科利用PDCA循环对医学影像信息化服务流程的构建品管圈.pptx

医学影像信息化服务流程构建XX XX@圈成果发布XX大学XX医院医学影像科 圈 员 结 构影像科信息科相关企业圈员结构高 级初 级中 级职称结构产研医一体化（医学影像科、信息科、相关企业）共同打造魅力品质 圈 的 介 绍小组名称@圈课题名称医学影像信息化服务流程构建课题类型课题达成型成立时间XX年7月活动时间XX年8月-XX年4月出勤率95%注册时间XX年7月成员人数9人圈长XX辅导员孟作为成员情况文化程度职称（职务）小组分工XX本科主管技师（医院PACS负责人）系统策划、平台设计本科企业工程师程序开发、工程实施本科主任技师（技师长） 科室协调、技术考核本科主管护师（圈长）组织协调、PPT制作本科主任护师（护士长） 查找资料、目标设定本科主管护师 宣传策划、统计数据本科副主任护师 对策实施、效果确认本科主管技师 整理数据、分析数据大专登记员 现场调查、整理资料 圈名及圈徽圈名：@圈圈意义：互联网+医疗实现智慧医疗，普惠民生幸福@代表：互联网听诊器代表：医疗 主题评价表主 题领导 重视程度(26.2%)本期 达成性(32.7%)重要性(17.1%)圈能力(24.1%)总分顺序选定医学影像信息化服务流程构建4.44.74.4417.51缩短输卵管造影检查等候时间43.62.63.713.93缩短急性脑卒中的急诊介入围手术期时间3.33.422.911.64提高介入手术患者身份辨识操作准确率4.24.23.1415.52 医学影像信息化服务流程构建 评价说明分数领导 重视程度本期 达成性重要性圈能力5非常重视易达成非常重要高3重视一般重要中1比较重视难达成不太重要低备注：评价项目所占权重分别为： 领导重视程度26.2%，本期达成性32.7% 重要性17.1%，圈能力24.1%2. 圈员投票人数：9人制表人:XX 制表时间：8月8日 主题说明医学影像信息化服务流程构建：是在PACS系统的基础上，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与影像检查服务流程进行深度融合，推动技术进步、效率提升，创新影像领域的新理念。衡量指标：从影像检查开单预约到取报告整个服务流程达到最大信息化，从患者排队次数与等候时间、胶片使用量、人力成本等方面进行衡量。 选题背景“互联网+”顺应国家发展趋势 选题背景XX中国“互联网+”数字经济总指数省级排名全国使用互联网数据网 民：7.21 亿人手机用户：12 亿人微信用户：8 亿人信息发送量：200 亿条 第一次排队第四次排队第三次排队第二次排队选题背景（我科现状）人工预约操作反复窗口排队影像检查前服务流程申请单人工预约检查时间预约当天登记台签到开具造影剂处方收费处缴费完成检查收费处缴费 影像检查后取片流程登 记 室下班取不到结果受时间地点约束窗口排队取结果大量人工操作打印、整理、发放胶片胶片不环保WEB服务器医学影像中心PACS主服务器影像检查诊断医生书写报告检查报告医 院 内 网 发 布原始图像检查胶片二线医生审核工作站选题背景（我科现状） 主题选定—模式构建患者集中预约平台PACS主服务器检查云胶片自助打印诊间预约自助缴费以患者为中心一站式影像检查服务模式 创新智慧医疗、顺应国际发展趋势、响应环保理念实现医院现代化信息化管理，节约成本简化工作流程、降低科室耗材支出、节省人力成本、促进学科发展社会医院科室患者缩短候诊时间、降低医疗费用、方便远程会诊主题选定—选题理由 QC STORY 适用判定课题研究型关系程度问题解决型1、以前未曾有过经验，欲顺利完成首次 面临的工作1291、欲解决原来已在实施工作中的问题2、欲大幅度打破现状27122、欲维持或提升现状水平3、欲挑战魅力性品质、魅力性水平27113、欲确保当前质量、当前水平4、欲提前应对可预见的课题20164、欲防治再发生已出现的问题5、通过方案，IDEA的追究与实施可达成 目标的27105、透过真因探究而消除问题判定结果合计得分判定结果11358×全体圈员评分，评分标准：关系程度（三段评价）：大=3；中=2；小=1，总计9人制表人:XX 制表时间：8月11日 活动计划拟定WHATWHENWHOWHEREHOW月份八九十十一十二一二三四负责人地点品管工具步骤123412345123412341234512341234123412P主题选定XX会议室 主题评价法、头脑风暴计划拟定 会议室甘特图 课题明确化会议室 流程图、亲和图、系统图、模式图、目标设定会议室 标杆学习评价法方策拟定 会议室 攻坚点选定表、头脑风暴最佳方策追究会议室 对策拟定评分表系统图D方策实施会议室 PDCA表C效果确认会议室 有形成果无形成果A标准化会议室 作业