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项目管理知识培训V解析第1页/共64页 2项目管理知识培训第2页/共64页 3目录项目管理概述项目定义项目计划项目控制ORACLE PM系统简介第3页/共64页 4项目管理概述项目的主要特征项目的生命周期项目干系人项目组织相关管理的主要内容第4页/共64页 5项目可能是独一无二、一次性的努力项目有一个明确界定的目标，但是逐步的、渐进式的详尽项目包含一定的不确定性，但项目有具体的时间界限项目的管理工作重在计划！！！项目的特征第5页/共64页 6项目定义制定计划计划实施项目终止项目开始定义计划实施终止标准的项目生命周期项目特征--生命周期第6页/共64页 7项目生命周期的特征第7页/共64页 8 利益相关人的责任角色 职责 项目经理 项目团队 高层主管 客户 职能管理部门主管 说明、计划、控制和领导项目 完成具体项目任务 授权、指导、多个项目的优先权分配 产品要求、 资金 公司政策、资源利益相关人是项目成功的关键每一位利益相关人都在项目的某些方面起重要作用并负具体责任项目环境-项目利益相关人（stakeholder）第8页/共64页 9项目环境-组织结构不同企业的组织结构不同，不同的组织结构对项目管理的影响不同。组织结构分类：职能型组织矩阵型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织项目型组织第9页/共64页 10职能型组织第10页/共64页 11弱矩阵型组织第11页/共64页 12平衡矩阵型组织第12页/共64页 13强矩阵型组织第13页/共64页 14项目型组织第14页/共64页 15组织结构权利的对比第15页/共64页 16项目管理功能项目定义项目计划项目控制项目背景与目的明确项目利益相关人项目组织与成员项目规则的制定和明确定义风险管理详细工作进度表估算计 划进度跟踪沟通微调终止控 制工作说明责任矩阵沟通计划项目合约风险日志进度计划预算资源计划 反馈、变化、微调项目管理的主要功能第16页/共64页 17目录项目管理概述项目定义项目计划项目控制ORACLE PM系统简介第17页/共64页 18项目选择 项目建议书 项目财务分析 --- 净现值NPV、投资回报比ROI、赎回期Payback 项目确定 --- 加权计分法第18页/共64页 19项目发布 项目宪章是基础 一份好的项目宪章能够影响我们的三个成功因素目标一致控制范围领导支持使每个人都能理解并认同项目宪章的四个方法发布项目宪章发布项目说明书设置责任矩阵设立沟通计划第19页/共64页 20 项目宪章宣布项目立项—明确项目目的对项目经理授权为项目及项目经理提供管理支持建立项目经理的决策和领导权力发布项目宪章发布项目工作说明设置责任矩阵设立沟通计划项目发布第20页/共64页 21发布工作一览表 首先建立工作一览表至少应包括以下内容项目目的 项目目的一定要清晰范围详细说明什么不在项目范围之列交付成果 从详细的产品描述开始成本及进度估算详尽描述相关一切项目目标详细、可衡量利益相关人工作说明书发布项目书发布项目工作说明设置责任矩阵设立沟通计划项目发布第21页/共64页 22设置责任矩阵列出项目主要活动列出利益相关人定义活动与利益相关人的关系编制责任矩阵发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵设立沟通计划人/组织I、G、S、A、F、E张三李四赵五BMT车间图书馆确定候选资料A.资料搜集GSB.供应商联系G实验室评估C.设计实验室测试GS获得材料GAAD.发出材料订单E.性能测试GFESI、总指挥 G、主要负责人 S、次要负责人 A、审批 F、监督人 E、意外处理负责人样 例项目发布第22页/共64页 23制定沟通计划 沟通计划是指在恰当的时候给相关人员以恰当的信息沟通的三大原则及时准确信息量恰到好处利益相关人 所需信息频率 方法 回应高层主管高水平的成本、进度、质量绩效控制问题及目标行为每月报告会议三天之内…….样 例发布项目书发布项目一览表设置责任矩阵制定沟通计划项目发布第23页/共64页 24目录项目管理概述项目定义项目计划项目控制ORACLE PM系统简介第24页/共64页 25计划概述计划概要 项目定义 开发风险管理策略 编制工作分解结构 任务序列 工作量估算 计算初步进度表 资源分配 预算制定材料费用资源约束开发方法风险管理任务 计划详细计划开发模型预先计划 风险管理第一步 工作任务明细分解WBS第二步 任务排序第四步 计算初步进度表 第五步 资源分配与调整网络图关键路径、关键事件第三步 工作量估算第六步 预算制定项目计划 所有项目任务