2023年全面质量管理知识竞赛试题.pdfVIP

全面质量管理知识竞赛试题 一、 判断题 对（的划J , 错的划X ） 1 . 顾客对质量的认知具 时效性，因此组织应适时调整对质量的规定。 2 .提高质量能为社会带来效益，但是公司的成本也会增长，由于质量越高，成本 越高。 3 .质量检查是一种事后把关型的质量管理方法,不能保证产品设计和生产过程的 质量。 4 . 全面质量管理强调 “始于辨认顾客规定，终于满足顾客规定”，顾客就是指 组织的外部顾客。 5 .组织的愿景是指导组织及其成员如何行事的原则和行为准则。 6 . 系统地辨