药店的建立—开办药店（药房经营管理课件）.pptx

开办药店的基本条件 基本条件《中华人民共和国药品管理法》第三章 药品经营企业管理第十五条 开办药品经营企业必须具备以下条件：1.具有依法经过资格认定的药学技术人员；2.具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境；3.具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员；4.具有保证所经营药品质量的规章制度。 办理条件《药品经营质量管理规范》（GSP）1.具有保证所经营药品质量、符合《药品经营质量管理规范》的规章制度；2.企业、企业法定代表人、企业负责人、质量负责人无《药品管理法》第75条、第82、条规定的情形；3.具有与经营规模相适应的一定数量的执业药师；4.药品零售连锁企业配送中心仓库使用面积应不少于300㎡，并具有能够保证药品储存质量要求、与其经营品种和规模能力相适应的常温库、阴凉库、冷库。5.具有独立的计算机管理信息系统，能覆盖企业内药品的购进、储存、配送、销售以及经营和质量控制的全过程。6.具有符合《药品经营质量管理规范》对药品营业场所及辅助、办公用房以及仓库（配送中心）管理、仓库内药品质量安全保障和进出库、在库储存与养护方面的条件。7.开办药品零售连锁企业，必须具有5家（含）以上的直营门店。 知识链接——药品管理法第七十五条　从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得从事药品生产、经营活动。第八十二条　违反本法规定，提供虚假的证明、文件资料、样品或者采取其他欺骗手段取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者药品批准证明文件的，吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者撤销药品批准证明文件，五年内不受理其申请，并处一万元以上三万元以下的罚款。 基本医疗保险定点零售药店基本医疗保险定点零售药店，简称医保定点药店，是指符合基本医疗保险定点条件，经社会保险经办机构评估确认并签订服务协议，为基本医疗保险参保人提供配购药及相关服务的零售药店。 申报医保定点药店的条件1.取得《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》半年以上，主营业务为药品零售业务，近两年内无违法、违规经营行为、提供虚假资料申请定点和因违规解除医保服务协议记录。2.具备及时供应基本医疗保险药品目录内药品及24小时提供服务的能力，配备与本单位签订劳动合同并缴纳社会保险的专职执业药师、药师。3.具备独立的计算机管理系统且符合与基本医疗保险信息系统联网结算条件。 医保定点药店的申报程序1.发布通知2.受理申请3.组织评估4.评估结果公示5.签订协议6.公布定点7.备案 药房主要岗位的岗位职责 门店人员架构一般门店人员的标准配置店长领班药师收银员营业员中药技工促销人员 门店人员架构大型门店人员的标准配置店经理副经理执业药师库房库管员采购员柜组1柜组2营业员1营业员2质检财务科 药房主要岗位的岗位职责法人代表是药店的投资人或所有者，全权负责药店一切经营活动。药房经理（或称店长）全面负责药店经营管理工作，也可以是药店的法人代表。驻店药师按照规定，药品零售企业必须配备执业药师或相应的药学技术人员进行质量管理和开展业务经营。驻店药师全面负责药学业务技术指导及药品质量管理工作，对顾客进行合理用药的咨询、指导。药师必须对医师的处方进行审核，正确调配，签字销售。药师不能随意更改处方或给予代用药品。 药房主要岗位的岗位职责药房质量管理员对购入药品进行验收和质量把关，凡不符合质量规定的药品，有拒绝收货的权利；在验收时发现疑问的品种，经本人或与店内其他质量管理员研究仍不能确定真伪时，负责将其送上级主管质量部门鉴定；对鉴定为伪劣药品的，负责执行停止出售，听候上级主管部门的处理。对已出售的伪劣药，负责采取措施，及时收回；在执行药品质量管理工作中，受到阻挠或干扰时，有权利越级向上级质量管理部门申诉。药房药品采购员药品采购人员要根据“按需进货，择优采购”的原则以及市场需求、季节特点、病疫情况和库存情况，保证所经营的品种不断档，不积压。 药房主要岗位的岗位职责药品验收与检验员从事药品验收与检验的工作人员应具有高中（含高中）以上文化程度。若为初中文化，须具有五年以上从事药品经营工作的经历。药品验收与检验质量管理的内容有：①药品质量验收，做好验收记录；②对首营品种进行质量审核，必要时进行药品的抽样检验，并建立完整的药品检验原始记录；③科学使用、保养和检定验收、检验仪器。药品的储存和保管员规模较小的药店可以不专门设立药品保管员。保管员负责在库药品、医疗器械等的保管，做好入库和领发登记等工作，保证做到账物相符。药房药品养护员检查控制在库药品的储存条件；对药品进行定期质量检查；对发现的问题及时采取有效的处理措施。 药房物价员药房物价员规模较小的药店可以由其他人员兼任。要求