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本发明涉及人工智能,提供了基于人工智能的前端噪音过滤方法、系统、设备及介质,客服机器人可采集用户的当前语音并对其进行噪音识别等预处理,将有效去噪之后的语音数据发送至后台服务器进行语音转文本处理即可,由于将语音等预处理等工作放置于客服机器人这一前端进行,后台服务器只需专注于语音转文本的处理工作即可,由客服机器人将一些无效的请求在前端就拦截下来了,也降低了流量和后台服务器的压力。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113851121 A
(43)申请公布日 2021.12.28
(21)申请号 202111106155.X B25J 11/00 (2006.01)
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