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项目一 网上支付与结算的概述 任务一 了解网上支付与结算基础知识 知识点、能力点 了解网上支付与结算的产生与定义 了解网上支付与结算体系的基本构成 了解网上支付与结算的特征 了解网上支付的支撑网络平台的构成 任务情境 “网上支付”的出现不仅仅是降低了银行的经营成本,它更为重要的意义在于:它构成了整个电子商务的核心环节。一个典型的电子商务交易由三个阶段组成,分别是信息搜寻阶段、订货和支付阶段以及物流配送阶段。从三个阶段来看,网上支付是最关键的,因为网上支付一旦完成,物流的配送就是顺理成章之事,也就意味着完整网上交易的完成。而网上支付若不进行,电子商务就停留在信息搜寻或者至多草签协议阶段,无法进入实质的交易阶段。目前国际上流行的网上交易模式C to C、B to C和B to B,无一不对网上支付阶段存在很强的依赖。可以说,没有有效的网上支付就不能完成一个完整的电子商务交易,由此可见网上支付的重要性。 任务分析 通过本任务的学习,使大家对以Internet为主要平台的网上支付与结算的基本知识,有一个全面的认识,为我们以后学习网上支付应用体系与网上支付实践操作打下坚实的理论基础。 任务实施 一、了解网上支付与结算的产生与定义 网上支付(Internet Payment)也称网络支付,它指以金融电子化网络为基础,以商用电子工具和各类交易卡为媒介,采用现代计算机技术和通信技术作为手段,通过计算机网络特别是Internet,以电子信息传递形式来实现资金的流通和支付。 几种支付工具 传统支付 电子支付 网上支付 二、了解网上支付体系的基本构成 1.传统的电子支付系统 : (1)ATM系统 (2)POS系统 实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。国内主要商业银行电话银行接入码 中国建设银行 95533 中国工商银行 95588 中国农业银行 95599 中国银行 95566 交通银行 95559 招商银行 95555 (3)电话银行系统 中国工商银行电话银行业务 (4)电子汇兑系统 2.网上支付系统体系结构 网上支付系统的基本构成涉及七大构成要素: (1)客户 (2)商家 (3)客户开户行 (4)商家开户行 (5)支付网关(Payment Gateway) (6)金融专用网络 (7)CA认证中心 三、了解网上支付与结算的特征与基本功能 1.网上支付与结算的特征 (1)数字化 (2)网络化 (3)方便、快捷、高效、经济 (4)低成本 (5)安全 (6)提高资金管理水平 2.了解网上支付的基本功能 四、了解网上支付的支撑网络平台 网上支付的支撑网络平台主要有两类平台: 一类是传统成熟的专用网络支付平台; 另一类是大众化网络平台Internet。 它们各有优缺点和应用环境,随着Internet在 社会各行各业的大规模普及应用, EDI已从专 用网络逐向Internet转移,如Wed-EDI的发展 就是支付平台的关注热点,也体现出上述两个 平台的融合趋势。 任务完成结论 本任务比较完整地介绍了网上支付的产生、定义、特征、功能、以及网上支付的支撑平台,重点详细描述了支持电子商务发展的网上支付运作体系结构。通过本任务的学习,使大家对网上支付的相关基本理论有了一个全面的认识。 课堂训练与测评 结合网上支付的运作体系结构,分析我国目前网上支付运作体系中的不足 任务二 了解网上支付的基本流程和分类 知识点、能力点 了解网上支付的基本流程 了解网上支付的分类 任务情境 国内曾进行过一场“72小时网络生存测试”,参赛者需要在封闭的房间内待上三天三夜,房间内没吃没喝,所有用品都只能通过互联网购买。当时国内电子商务才刚起步,参赛者下了购物订单,能成功送上门的货物却不多,参赛者就像现代版的“鲁滨逊漂流记”那样想方设法从互联网获得生存的物资,但时至今日,网络购物却已经成为很多网民生活中必不可少的一环。自三年前从C2C网站上以一半市场价购买到一个相机三脚架后,小王的网上购物瘾便一发不可收拾,不仅手机、数码产品从网上购买,甚至零食小吃都“网购”,所有的网上开销都通过他的银行信用卡支付。小王每次出差、旅游要坐飞机时,所有的机票也都是通过航空公司的网站去买,起飞前一天的晚上再
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