站务员试题范文.docx

站务员试题 作为轨道交通的站务员，我们的工作宗旨是确保安全运送乘客，满足设备维护需要，按时刻表要求提供安全、准点、舒适、快捷的运营服务。 革命伤残军人、盲人、离退休干部可以凭有效证件免费乘坐，这是我们服务的一部分。 车站分为站厅和站台两层，宗关站采用岛式站台，其他站则采用侧式站台。站台的有效长度为80米，宗关站的长度为82.5米，可以停靠一列4编组的列车。 为了确保乘客的安全，我们严禁携带易燃、易爆、有放射性、有毒的危险品物品进站上车。 在工作中，我们应使用十字文明服务用语“你好、请、对不起、谢谢、再见”，并使用普通话。乘客可以使用单程票、普通储值票、老人储值票和纪念票等不同类型的车票。每名