电子商务基础与实务-全套课件（PDF版）.pdf

【知识框架图】 2 电子商务的概念 电子商务认知 电子商务的分类 电 子 电子商务的发展 商 电子商务系统的组成及一般框架 务 概 电子商务涉及的法律问题 述 电子商务的法律环境 电子商务法律及相关政策 电子商务的税收问题 目 录 Contents 电子商务认知 电子商务系统的组成及一般框架 电子商务的法律环境 4 【知识目标】 1．掌握电子商务的概念及分类。 2 ．掌握电子商务的一般框架。 3 ．了解电子商务的产生和发展。 4 ．熟悉电子商务法律及相关政策，培养守法、诚信的价值观，增强法律意识。 【技能目标】 1．能够举例说明电子商务的分类及应用情况。 2 ．能够清晰地描述电子商务的一般框架，从框架中总结电子商务的相关岗位和 技能。 引例 5 电子商务改变了人们的生活方式和企业的经营管理模式 电子商务改变了人们的生活方式。零售新业态加速了线上与线下的 融合，促进了新消费，数字经济也将转向深化应用、规范发展、普惠共 享的新阶段。我们足不出户就可以悠然自得地在网上购物，网上银行、 支付宝、微信钱包等多种支付形式的出现，大大改变了人们的消费和支 付方式，人们只需一部手机就可以购物、乘坐交通工具、交水电费等。 引例 6 电子商务改变了企业的经营管理模式。在电子商务构架下，企业信息传 递的方式由单向的 “一对多”到双向的 “多对多”转换，信息无须经过中间 环节就可以到达沟通的双方，效率明显提高。一位外资企业的员工说： “自 公司开展移动电子商务以来，我们随时随地都能了解最新的商机，随时随地 都可以和客户取得联系，业务越来越好开展了。” 那么，究竟什么是电子商务呢？电子商务的分类是怎样的？电子商务的 一般框架是什么？电子商务发展趋势是怎样的？ 目 录 Contents 一、电子商务的概念 电子商务认知 二、电子商务的分类 三、电子商务的发展 电子商务系统的组成及一般框架 电子商务的法律环境 第一节 电子商务认知 8 一、电子商务的概念 电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理 或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方 面的内容。 狭义的电子商务 （Electronic Commerce，EC）： 仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。 广义的电子商务 （Electronic Business ，EB