企业制和流程管理的信息化解决方案.pptxVIP

企业制和流程管理的信息化解决方案第1页/共38页 各管理体系间的孤岛现象，割裂的管理体系第2页/共38页 3传统制度和流程描述文档中包括的主要内容　第3页/共38页 4传统制度和流程描述文档的技术问题之一如何有效发现和避免这些问题 流程图及流程说明文档中表明此流程中用到三张表单，但在表单清单和样例中只罗例了两张。 流程的某个结点发生了变化，但只修改了流程图，在流程说明文档及表单清单和样例中忘了修正。针对同一管理制度和流程的信息“多次描述，相互割裂”如果其中有一个要素进行更新，则三个文档要全部更新。这些全靠流程梳理人员的细心和认真才能做到。第4页/共38页 5传统制度和流程描述文档的技术问题之二流程 A流程 B如何从“各说各话”，到都说 “ 普通话 ”能否由人事部门统一确定组织结构及岗位描述的规范称谓，其他部门直接引用即可。能否由制定表单的初始单位统一表单的格式和称谓，流程各环节只是引用即可。能否由各业务部门统一各自业务操作的描述，其它部门仅引用即可。能否基于上述要素规范出企业统一的语言，实现要素信息的一次定义，整体共享。第5页/共38页 如何从精确到 “流程” 细化到 “流程的结点和要素”如何实现流程各结节和各要素间的有机关联, 从 “流程图” 到 “流程模型”.如何实现流程各要素间的自动汇总和统计，实现 “一次建模，整体关联”。6传统制度和流程描述文档的技术问题之三 梳理细度精确到整个流程梳理细度 精确到流程内的结点第6页/共38页 传统制度和流程描述文档的技术问题示例一个表单我到底需要使用多少次?第7页/共38页 8 “ 统一录入，整体协同 ”：实现由流程图导出流程制度文档，并自动更新与相关表单的关联。实现流程信息的 “ 统一录入，整体协同 ” 。 “ 一次建模，整体关联 ”: 多维度的建模语言，从组织、功能、表单和系统、产品和服务四大要素进行流程和制度的梳理和关联，实现流程及制度要素的 “ 一次建模，整体关联 ” 。 “ 统一定义，整体共享 ”: 与各相关部门一次确定组织、功能、表单和服务的定义，其他部门便可引用和共享所有信息进行制度和流程的描述。小结：传统制度和流程描述文档需要解决的技术问题第8页/共38页 建设业务流程管理的机制和平台是实施ERP系统后的必然结果 4 级系统 : 企业ERP系统 主 机5 级系统： 企业业务流程管理系统3 级系统: MES系统部门的计算机生产控制1 级系统 : 设备控制2 级系统: 过程控制过程控制P L C 可编程控制器Micro Processor微处理器主 机企业资源信息 企业管理信息生产管理信息设备技术信息过程控制信息第9页/共38页 ARIS业务流程管理平台的功能架构ERP套件系统业务统计数据业务操作表单主数据结构主数据业务操作数据业务操作员业务流程蓝图ARIS管理平台流程操作规章业务流程架构管理操作数据流程管理员企业管理战略第10页/共38页 11解决方案：统一平台、统一数据库、统一语言 ARIS导入后VISIOWORDEXCEL流程建模使用信息平台前可视化标准化可管理分散化无序化难管理组织数据功能产品及服务流程同一平台、同一语言 - ARISARIS: ARchitecture of Integrated Information Systems第11页/共38页 12ARIS 流程建模房式结构 公司销售部物料管理部采购科排产科组织视图销售处理检查信用额度确定交付日期客户需求处理报价处理功能视图流程视图产品/服务视图销售合同配置单报价单服务条款报价单客户信息配置单数据视图客户需求处理收到客户询价需求处理完毕报价处理报价单配置单销售部客户信息销售部第12页/共38页 相关的制度信息在属性表中进行维护我有很多符号背后的内容要说，怎么办?第13页/共38页 14ARIS 建模技术还可以根据事先定义的规则自动进行逻辑检查第14页/共38页 15ARIS 建模技术还可以根据事先定义的规则自动进行逻辑检查第15页/共38页 16多套管理体系最终应落实在一套制度和流程中流程流程每一个要素后预设了一组特性栏位，点击鼠标后会自动弹出，并可随需录入根据授权不同，不同的业务部门看到的可修改的特性栏位和值是不一样的。通用信息HSE 相关信息内控相关信息...第16页/共38页 17多套管理体系最终应落实在一套制度和流程中流程由一个流程自动导出各种流程文档风险控制文档岗位职责说明书流程手册第17页/共38页 18企业流程管理体系ARIS 平台业务流程管理平台信息化运营平台信息化系统平台PMFI/COHRMESAPOMMBI……执行与控制：固化到信息化执行