数据之美量子统计量子恒道.pptxVIP

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数据之美量子统计量子恒道第1页/共60页 数据在电子商务中的力量2010年底比2010年初,这家普通的淘宝小店利润提升了89% 发现:客户搜泡菜薯片到店 分析:客户喜欢韩国零食 对策:调整商品种类 发现:客户在看哪些宝贝页面 分析:店铺流量集中的页面 对策:调整页面结构 发现:客户拍包邮商品的多 分析:客户容易成交的条件 对策:推出更多包邮活动。 他是怎么做到的?他使用什么工具做到的?第2页/共60页 在瞎子的国度里,睁开一只眼睛,你就是国王。 --莫泊桑第3页/共60页 量子统计官方版如何用量子提升访客数典型案例分享如何用量子提升转化率数据分析方法论第4页/共60页 1、店面位置、外观2、停车场3、店内装潢4、DIY购物工具5、绕圈购物6、产品质量7、价格8、组合展示9、产品试用10、标签与说明11、员工服务12、卫生间13、儿童区14、餐厅15、寻找物品16、搬运物品17、付款18、安排送货19、安排安装20、1元冰淇淋由来:宜家的20个体验点第5页/共60页 宜家的20个体验点第6页/共60页 走进商场逛来逛去挑选商品结账进入网店店内浏览看宝贝页下单支付量子能做离开商场离开网店商场客人网店客人量子统计官方版第7页/共60页 不仅记录,还做分析逛了多久有多少人进入商场一般几点来看了哪些品牌有下单、参与促销等行为不仅记录量子官方版还分析网店每个环节透过现象看本质网店客人有多少访客平均访问时长访客来源分析时段分析 路径分析转化行为来自哪个小区商场客人第8页/共60页 四大特点量子统计官方精准实时可定制第9页/共60页 量子统计官方版如何用量子提升访客数典型案例分享如何用量子提升转化率在线营销模型第10页/共60页 网店营销引人留人成交回头成交搞定!在线营销第11页/共60页 思考模型:在线营销市场流量成交转化率满意度入店推广引流一对多潜在用户系统支持建立信任议价交易一对一访客沟通研究顾客商业创新在于不满足于赚一次的钱!多对一顾客第12页/共60页 毛利额销售额毛利率〓×交易笔数×客单价客流量×转化率费用--提高销售额怎么做?第13页/共60页 在线营销核心业务公式第14页/共60页 量子统计官方版如何用量子提升流量典型案例分享如何用量子提升转化率数据分析方法论第15页/共60页 网店流量的5大关键指标   访客数(uv)浏览量(pv)平均访问深度人均店内停留时间浏览回头率 第16页/共60页 四大衍生指标衍生指标宝贝页访客数宝贝页浏览量跳失率宝贝页跳失率第17页/共60页 时间按天流量分析按小时流量分析地域访客地区分析来源流量来源构成淘宝搜索关键词直通车数据流量第18页/共60页 按天流量分析报告12通过“按天流量分析”,发现流量波动的异常点(红圈处);圈1、圈2处属于正常的周期性波动;第19页/共60页 按小时流量分析在“按小时流量分析”报告中,把选定的两个日期进行按小时流量对比,从中可以发现,这两个日期,流量出现差异的原因是因为某几个小时的缘故,还是每个小时都存在差异;根据“按小时流量分析”中流量分布情况,合理进行人员安排,推广安排;第20页/共60页 时间按天流量分析按小时流量分析地域访客地区分析来源流量来源构成淘宝搜索关键词直通车数据流量第21页/共60页 访客地区分析2023/6/2822查看各个地域的访问趋势,可以发现流量的异常主要集中在哪些地域,从而进行相应调整第22页/共60页 访客地区分析广东、福建、浙江的顾客最多,可以针对这部分顾客采用一些活动,提高转化率,比如包邮;上海、北京的流量很小,建议加大对这两个城市的推广活动2023/6/2823第23页/共60页 时间按天流量分析按小时流量分析地域访客地区分析来源流量来源构成淘宝搜索关键词直通车数据流量第24页/共60页 流量来源构成25收藏和店铺直接都反映了对店铺有一定忠实度的老客户的比例反映淘宝推广对店铺影响程度的数据第25页/共60页 淘宝搜索流量26有8%的用户,通过搜索羽绒服和毛衣这两个关键词,到达了店铺。可见这两个词的用户关注度比较高,可以上更多包含这两个关键词的宝贝或优化现有商品标题第26页/共60页 淘宝直通车流量第27页/共60页 量子统计官方版如何用量子提升访客数典型案例分享如何用量子提升转化率数据分析方法论第28页/共60页 了解自己第29页/共60页 横向对比第30页/共60页 宝贝页分析降低主渠道的跳失率增加用户访问深度和时长有效利用推广首页装修首页点击热图分类页分析分类页被访排行转化率第31页/共60页 降低主渠道的用户跳失率1.把淘宝搜索关键词按浏览量从高到低排列。关注前两页2.找出“跳失率”低的词。查看该词是否在推广3.找出“跳失率”高的词。检查

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