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前台接待礼仪规范
公司前台接待礼仪是塑造单位形象的重要环节。礼仪包括仪容、仪态、接待送别和电话接待。在仪容方面，员工应保持清洁卫生，头发梳理整齐，不要化浓妆或留长发，手部干净指甲修剪整齐，不佩戴夸张的首饰。使用淡雅的香水也是必要的，但不要使用刺鼻的香水。
在仪态方面，员工应注意坐姿、站姿和走姿。坐姿要端正稳重，站姿要挺拔优美，走姿要自然大方。在与人交流时，应面带微笑、积极热情和真诚，眼神要正视对方，手势要优雅含蓄，不能过多或幅度过大。
在接待送别方面，员工应注意礼仪。接待客人时，要热情主动，引导客人到指定地点，使用正确的手势。送别客人时，要礼貌告别，表达感谢和欢迎再次光临的意思。在电话接待方
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