个体行为动机与激励讲义.pptx

1第五章 个体行为动机与鼓励 2第一节 个体行为与鼓励的一般模式一、行为概述1、什么是行为行为科学认为：行为是有机体用以适应环境变化的各种身体反响的组合。心理学认为：人的行为是个体由内在动机所支配的有目的的行动。 32、行为的分类个体行为与群体行为；生活行为与工作行为；有意行为与无意行为；组织行为学的研究重点是人的有目的的个体与群体的工作行为。 43、人类行为的根本模式 需要动机〔需要、 紧张〕行为目标 54、人类行为的特点目的性〔自觉设立目标〕主动性〔主动发起行为〕持久性〔调整行为达成目标〕可塑性 〔经过学习、实践形成稳定 的习惯化的行为方式〕 65、个体行为的一般模式在复杂的人类的行为背后，有着十清楚显的客观规律，这一规律表现在以下三个变量的相互关系上： Ｓ　　　　　 Ｏ 　　　　 Ｒ stimulus organism response勒温曾用下面的公式来表示上述变量的关系： B = f ( P ? E ) 7个体行为模式图 外部环境刺激需要动机行为目标情感、态度对情境的估计 8二、个体行为的内部动因1、需要的概念 　　需要是个体对生存与开展条件必要性〔缺乏某种事物〕的一种主观体验和稳定性要求，通常以愿望、意向、欲求等形式被人们所体验。 9２、需要的意义 需要是人们行为动机产生的根底，是推动人们从事各种活动的动力源泉。 从微观角度看，需要是个体开展的动力；从宏观角度看，需要也是社会开展的动力。 103、需要的产生生理状态引起的需要个体成长引起的需要外部环境引起的需要思想认识引起的需要 11三、动机与目标1、动机的概念心理学把引起、维持行为并导向满足需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫做动机。组织行为学中，动机是指由目标激发、引导和维持个体行为的内在心理过程或内部动力系统。是人们为满足一定需要而去追求一定目标时所产生的内部驱动力。 12动机结构复杂多变 同时并存的动机构成动机结构。 在动机结构中，总有某一种动机最为强烈，成为决定行为的主要因素。动机变化受三因素影响：——兴趣爱好——价值观——抱负水准 132、动机的功能 始发功能→ 选择功能→ 导向功能 143、动机的特点——隐蔽性——复杂性——外显行为的多样性 154、动机与行为的多种关系1〕同一动机可能引起不同行为2〕同一行为可能出自不同动机3〕合理动机有时作出不合理、甚至错误 行为4〕错误动机有时被外表积极行为所掩盖 16动机与工作绩效管理现实：有动机无效果----有效果无动机评价时重态度、动机还是重行为、效果？各种活动都存在一个最正确的动机水平，缺乏或过强均降低效率。2〕容易任务：动机↑，效率↑ 3〕适中任务：动机中等，效率↑4〕困难任务：动机↓，效率↑ 175、目标的含义 目标是指人们行为所要到达的预期结果，也就是人们对行为结果的一种期望。 186、目标的结构 心理目标的结构可分解为三个局部：直接的行为结果对主体的实际意义可满足的需要 197、目标的功能引发功能导向功能鼓励功能聚合功能 20四、仕么是鼓励鼓励：激发、鼓励?史记?中的?范睢传?记载：“昭王曰：‘……内无良将而外多敌国，吾是以忧。’欲以鼓励应侯。〞Motivation：原意动机，引申为推动、 促进、鼓励之意。 21渔夫与蛇的故事 22管理：经由他人到达组织目标 绩效＝f〔能力×鼓励×时机 〕 鼓励是当代最伟大的管理原理 231、鼓励的定义 鼓励是由一定的刺激激发人的需要进而产生动机(使人有一股内在的驱动力),向所期望的目标前进的心理和行为过程。 24２、鼓励过程模型 刺激 需要 紧张 动机 行为 目标 需要满足