《服务礼仪》期末考试复习题库（浓缩300题）.docx

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2023-06-27 发布于山东
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PAGE PAGE 1 《服务礼仪》期末考试复习题库（浓缩300题）一、单选题 1.男士仪容要求（） A、画眼影 B、留披肩发 C、不画口红 D、留散发答案：C 2.礼节是什么的具体表现形式（） A、礼貌 B、习惯 C、仪式 D、仪表答案：A 3.心肺复苏的最佳实施时间是多少分钟以内（） A、1 B、4 C、9 D、10 答案：B 4.有三种情况下通常使用服务礼仪的场合是（） A、初次交往 B、老朋友相聚 C、夫妻之间 D、与少数民族交往答案：A 5.哪一项不是西装禁忌（） A、西裤过短 B、衬衫放在西裤外 C、不扣衬衣扣 D、西服袖子短于衬衫袖答案：D 6.初次见面，微笑最