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（2026）国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案（试卷号： 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 2175） 盗传必究 一、单项选择（在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题 2 分，共 30 分） 1. 以下哪一个不是分析经销商的主要内容？（） A. 经销商的数目 B. 与本企业的交易占其总经营的比重 C. 环境污染程度 D. 经销商的性质及本身的主要特点 2. 消费者的购后评价主要取决于（j。！、 A. 付款方式 B. 赠品优惠 C. 产品质量和性能发挥状况 D. 他人态度 3. （）是生产者购买决策过程的起点。 A. 确认需求 B. 说明需求项目的特点和数量 C. 寻找和判断潜在的供应来源 D. 接受供应企业的报价 4. 以下关于包装的说法哪个是不对的？（） A. 包装对顾客要有吸引力 B. 包装要易装运、储放 C. 包装越精美越好 D. 包装要与其商品的性质及风格一致 5. 某些竞争者对市场竞争措施的反应不强烈，行动迟缓，这种类型的竞争者属于（）。 A. 敏捷型 B. 不规律型 C. 选择型 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 D. 迟钝型 丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 6. 请选出产品观念的代表性口号。（） A.酒好不怕巷子深 B. 顾客利益高于一切 C. 推销重于生产 D. 顾客是企业真正的主人 7. 企业市场营销管理过程的第一个步骤是（）o A. 规划与执行市场营销策略 B. 实施与控制市场营销活动 C. 企业市场机会分析 D. 制定战略性市场营销规划 8. 下列关于市场营销调研叙述不正确的是（）。 A. 探索性调研的目的是解决“存在的是什么问题” B. 描述性调研大多作为一个大型营销调研项目的前奏 C. 描述性调研的目的是解决“存在的问题是什么情况” D. 描述性调研与探索性调研相比研究的问题更加具体 9. （）是那些生产经营与木企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其 他企业。 A. 挑战者 B. 协作者 C. 零售商 D. 竞争者 10.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会 引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用 （）。 A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 中间定价 D. 理解价值定价 11.一般说来，产品的最低价格取决于（）O A. 产品的市场需求 B. 产品的成本费用 海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐 C. 替代产品的价格 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 D. 相关产品的价格 12. 以下哪一个不是绿色产品的特征？（） A.产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准 B. 产品质优价廉，有良好的售后服务 C. 产品尽可能减少资源的消耗，更多地利用再生资源 D. 采用绿色包装和绿色标志 13. 市场营销观念的中心是（）o A. 发现需要并设法满足他们 B. 推销已经生产出来的产品 C. 制造质优价廉的产品 D. 制造大量产品并推销出去 14.整合营销沟通的目的是（）。 A. 整合沟通资源 B. 提高沟通效率 C. 整合沟通内容 D. 建立起晶牌与消费者之间的长期关系 15. 由于电子商务的影响，很多实体零售店而临着 （）。 A. 环境引力 B. 环境风险 C. 环境机会 D. 环境威胁 二、判断正误 （请根据你的判断，正确的在答题纸上划“/”，错误的划“X”。每小题2 分，共 20 分） 16.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（V ） 17. 需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。（