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物业管理综合能力
第一章:经济学知识与应用
个人需求: 是表示一个人在某一特定时间内,在各种可能的价 格下,他将购买的某种商品的各种数量。
影响主要因素: 个人的偏好、个人的资产与收入、个人所购买
的商品的价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品价格, 以及消费者对商品未来价格的预期等。
需求法则: 假定其他条件不变,商品的需求量与价格呈掇方向 变化:价格上升、需求量下降;价格下降,需求量上升。
个人需求线与市场需求线是向右下方倾斜的。
供给:
单个厂商的供给是指在某一特定时期内,单个生产者在各种可
能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量。
单个厂商的供给因素的影响主要有: 厂商打算出售的商品的价
格,为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本,厂商的技术状 况,厂商对于商品未来价格的预期,其他商品的价格等等。
不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数,除了某些特殊 的资源,比如土地、劳动等资源外,大多数商品的供给曲线是向右 上方倾斜的,表明供给量与价格是同方向变化的。土地的供给就长 期而言也是固定的,因此,土地的供给曲线与表示数量的横坐标是 垂直的。
单个厂商供给曲线和普通商品的市场供给曲线一样是向右上方 倾斜的,表示普通商品的供给量与商品的价格同方向变化。某些特 殊资源,比如土地、劳动等资源的供给量不一定与价格同方向变, 因此其市场供给曲线不一定向右上方倾斜。
供给规律: 无论是供给函数、还是供给表或者是供给曲线都表 明,对于普通商品而言供给量是随着商品的价格变化而同方向变 化。
需求弹性: 是指由于影响需求的诸因素发生变化后,需求量做 出反应的程度。通过考察为需求的价格弹性、需求的交叉弹性和需 求的收入弹性。
需求量变动量:△Q/Q 价格变动率△P/P
价格是自变量,需求是因变量
需求弹性的范围:
1.∣Ed ∣=0,表明无论价格如何变动,需求量都固定不变,如以 价格为纵坐标,需求量为横坐标(以下同),需求曲线是一条与横轴 垂直的线,此时称需求彻底无弹性,或者称需求弹性为零。
2.∣Ed ∣=∞, 表明在价格既定的条件下,需求量是无限的,需求 曲线为一条与横轴平行的直线。此时称需求有彻底弹性。
3.∣Ed ∣=l,表明价格每提高(或者降低)一定比率,则需求量相应 减少(或者增加)相同的比率,需求曲线为一条正双曲线,此时称需求 为单一弹性。
4.∣Ed ∣1,在表明价格每提高(或者降低)一定比率,则需求量相 应减少(或者增加)更大的比率,需求曲线比较平整,此时称需求富有 弹性。
5.0∣Ed ∣1,在表明需求量变动比率的绝对值小于价格变动比
率的绝对值,需求曲线比较陡峭,此时称需求缺乏弹性。
影响需求弹性的主要因素:
1.商品的替代品数目和可替代程度
2.消费者对某种商品的需求程度以及商品在消费者家庭预算中 所占的比例
3.商品本身用途的多用性
4.商品的耐用程度
5.时间的长短
边际收益递减规律: 是指在技术水平不变的条件下,若其他要 素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量递 增;当要素增加到一定限度后,虽然总产生量继续增加,但增加的 产量逐渐递减;超过了一定界限继续增加可变要素的投入,将使总 产量减少。三个阶段:边际产量递增、递减、总产量减少。
规模报酬: 是指在技术水平不变的条件下,当各种生产要素按 相同比例增加,即生产规模扩大时产量变化的情况。三个阶段:递 增、不变和递减。
成本理论:总成本是指厂商在一定时期内生产一定量产品所需的 成本总和,它随产量的增加而增加。总成本可分为固定成本与可变 成本。
固定成本是指厂商在短期内必须支付厂房、设备等不能调整的 生产要素的费用。固定成本不能随产量变动而变动,即使不生产也 必须承担这些费用。
可变成本是指厂商在短期内所需支付的原材料、燃料、劳动投 入等可调整生产要素的费用。可变成本是随产生变动的成本。
第二章:管理学知识与应用
管理的性质: 管理具有二重性,即管理同时具有自然属性和社 会属性。自然属性是指社会生产力发展和组织社会化生产的客观要 求。社会属性是管理又是一定生产关系的体现,是为一定的生产关 系服务的。
目标效益原理:
管理的基本职能: 决策、计划、组织、领导、激励和控制。 市场细分标准: (四项)
地理标准:根据消费者所处的地理位置
人口标准:按人口统计项目,如人的数量、年龄、性别 心理标准:生活方式、个性、价值观念
行为标准:购买时间、地点、频率、忠诚度
营销策略:
1、 无差异目标市场营销策略
2、 差异目标市场营销策略
3、 集中目标市场营销策略 企业经理战略的三个阶段:
1、 经营战略分析阶段
2、 经营战略形成阶段
3、 经营战略实施与控制阶段
企业经营战略的四个观念:
1、全局 2、市场 3
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