内科优质护理服务亮点.docx

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2023-06-24 发布于云南
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保障服务

内科优质护理服务亮点.docx

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内科优质护理服务亮点本科室实施了优质护理服务，以提高病人满意度为中心，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。以下是我们的亮点： 1、落实基础护理，提升专科护理：我们随时整理病房，保持整洁舒适；在病区和走廊内摆设绿色盆景植物及各种花卉，营造了优美、温馨的氛围；对能自理的病人，以教育指导为主，对生活部分自理或完全不能自理的病人，协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得配合。 2、施行整体护理：我们设立了责任小组，分管固定的病人，对病人的病情有动态了解。 3、设立次级护理站：我们在科内设立了流动护士站，使护士站前移，避免了病人的叫铃与等待。