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物业管理公司员工培训方案
物业管理公司员工培训方案
目录：
1. 员工入职培训方案
2. 员工入职培训大纲
3. 基本培训手册
4. 紧急事件处理指南
5. 培训表单
员工入职培训方案：
一、培训对象：
物业管理处全体员工。
二、培训目的：
1. 全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；
2. 充分掌握大厦管理模式，提高工作质量；
3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率；
4. 掌握各类岗位职责、管理手册；
5. 通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素质。
三、培训时间安排：
新员工到职第一周集中培训。
四、培训内容：
员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：
1. 公司企业文
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