企业文化的基本体系概述.ppt

第三章 企业文化的基本体系 （二）协作精神 协作是社会化大生产的基本要求。协作可以放大整体价值，也能更好地实现个体价值。 促进协作精神的方法很多，诸如： 1、明确分工、岗位职责及协作制度； 2、聚餐、郊游等增进感情和协作精神； 3、通过团队形式促进协作精神； 4、通过非正式组织促进协作精神。 第三十页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （三）奉献精神 奉献精神是与企业的社会责任相联系的，体现了企业为社会做贡献的境界，也体现了员工对企业的责任感。 企业只有坚持公众利益至上，才能得到公众的好评，使企业获得更大的长远的利益。因此，企业要积极参与社会公益事业，支持文化教育、社会福利、公共服务设施等事业。 第三十一页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 现代企业精神的内容还很多，如：创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等，都是现代企业精神的突出表现。 这些精神是市场经济条件下，企业的内生精神，是企业精神的本质属性。 第三十二页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 三、塑造现代企业精神的步骤 企业精神的塑造是一项艰巨的工程，从过程上要经过三个阶段： 企业精神的确认阶段 企业精神的倡导阶段 企业精神的深化阶段 第三十三页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （一）企业精神的确认阶段 把企业精神认定下来，即明确其名称、内涵及其外延。 1、进行一般知识宣传、普及，营造氛围，提高员工的认识，奠定思想基础。 2、广泛发动群众，集思广益，征集企业精神提案，并力争使其演变成一种宣传活动。 3、确认企业精神。一般做法：专家推荐、领导评议、群众投票。 第三十四页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （二）企业精神的倡导阶段 广泛宣传企业精神，使员工从思想上了解、内心上接受、行动上实践。 企业领导要带头实践企业精神，有意识地树立实践企业精神的典型人物，鼓励和引导员工深刻认识企业精神的内涵，增强实践企业精神的自觉性。 第三十五页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （三）企业精神的深化阶段 使员工从“要我做”变成“我要做”，将企业精神人格化，把简练、抽象的企业精神具体化、形象化，并转化为群体精神的个体意识，使员工成为具有企业精神的“企业人”，使企业精神成为员工的自觉行动，成为一种“本能”。 第三十六页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 四、企业精神的表述 企业精神是企业员工的群体意识的精华，是企业价值观的精髓，不能自发产生，也不能外界强加。 没有经过提炼的企业精神，是处于分散、表象、不自觉、不系统的状态。 企业精神的塑造过程，是一个由分散到系统、现象到本质，去伪存真，概括升华的提炼过程。 第三十七页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （一）企业精神表述的原则 1、准确而深刻。提炼企业精神要抓住群体意识的精神和企业价值观的核心，反映企业实质的、根本性的精神理念，既要准确无误，不产生歧义，又要富有内涵和理性。 如，王府井“一团火精神”，表述为：“用我们的光和热，去照亮、去温暖每个顾客、每一颗心。” （体现了张秉贵企业全心全意为顾客服务的热情） 第三十八页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 2、有个性特色。不能与其他企业雷同，甚到相似、相近，只能是“专用”、有个性。 企业精神的个性应源于： 所处行业的特殊点； 经营管理的成功点； 市场竞争的优势点； 优良传统的闪光点； 领导自身的独特点；（修养与风范） 员工心理的共识点； 未来发展的目标点。 第三十九页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 3、简洁而生动。 一般而言，企业精神的表述以不超过10个字为宜。要明快又自然，深刻又亲切，易读、易记，自然流畅。 日本电气：让一切充满活力！ 日本住友会社：保持传统，更有创新。 第四十页，共六十一页。 第三章 企业文化的基本体系 （二）企业精神