“数字转型”赋能流程管理-数字化流程方法论.pptxVIP

“数字转型”赋能流程管理- 数字化流程方法论 目 录 I 某集团流程管理现状 II 数字化流程方法论 III 数字化流程实现方式 流程管理承载公司战略、核心价值与管理理念，结合企业历史管理经验与智慧，与各类管理体系深度融合，对业务过程进行管理建模，并通过运行反馈机制，使企业从更高视角审视自身管理状态，找到薄弱环节，持续改进。 管理特点 2 由信息化部门作为流程管理职能归口部门。 多在在各职能链条内部实现流程自治，以部门为单位进行流程管理。 当前中交流程管理主要指“管控级流程”（高阶流程）。并非具体细化的业务操作流程（低阶流程）。 集团在流程管理的定位 2.管理模式 目前各部门负责制定所辖职能的管理办法与对应的业务流程，如： ①公司治理类 ②人力资源管理类 ③财务、资金与审计类 ④行政管理类 ⑥投资管理类 ..... 各职能业务域自治 4. 运行优化 主要依靠内审体系，各部门、各单位自查等方式对制度、流程执行情况统一考核，并定期向业务部门、下属单位征集反馈意见，并对制度与流程进行重新修订，再一并下发执行，形成一套有效的运行反馈机制。 建立有效的运行优化机制 1.发布模式 目前流程文件是作为制度附件，内容与管理制度紧密结合，一并发布施行。 与制度同步发布施行 3. 协同效果 部分流程实现了跨职能条线的协同，如： ①授权申请流程； ②合同签订流程； ③资金支付流程； ④总裁办公会议题签报流程； ..... 基本实现跨职能条线协同 流程管理现状 全面覆盖各职能业务域与组织层级的流程体系 横向覆盖全部职能业务域 纵向穿透各组织层级 实现循查行控，运转可靠的体系 目 录 I 某集团流程管理现状 II 数字化流程方法论 III 数字化流程实现方式 利用数字化技术打造立体网络化的数字化流程 先进数字化技术 完备的业务规则 数据 岗位 职责 雄安新区 维奇奥桥 港珠澳大桥 智慧港口 数字化内外部挑战 数字化流程颠覆行业应用 新技术和改革环境下，传统业务沿横纵两个主要方向的转化趋势 以设备租赁业务流程为例 将需求上报局层面审批 局层面通过生产指挥调度系统查询是否有其他类似闲置设备，若找到闲置设备则打回购置需求，并建议项目层面采用租赁方式 线下联系闲置设备拥有方，商议租赁事宜 达成一致，线下完成交易 完成设备交接 ?信息不对称 ?沟通成本高 ?流程耗时长 需求： 一艘挖泥船 ?船舶参数: 船型尺寸xxx 满载吃水xxx …… ?预期使用时间: 2019.10.01-2019.12.31 ?期望价格： 200万-300万 打开中交设备租赁APP，输入相应需求 APP调用生产调度平台中的设备信息进行自动匹配，在线显示可用设备信息 在线详细了解设备信息，并与出租方进行在线沟通 达成一致，在线下单 完成设备交接 ?去中心化，实时看到所有设备信息 ?在线沟通，沟通效率高 ?自助式服务，省时省钱 去中心化 自主服务 在线沟通 设备租赁的数字化流程——以数字化方式运营流程 互联网思维，零成本补贴用户，使流程动起来，实现共赢 零成本 财务角度：收入——50万 管理角度：收入——70万（在考核时以此口径为准） 出租方 财务角度：成本——50万 管理角度：成本——50万 承租方 财务角度：收入与成本互相抵消，对合并报表无影响 管理角度：提升了集团整体资产利用率 集团 承租方实际支付：50万现金+20万奖励金 设备市场价格：60万 集团内同类型设备评估价格：70万 内外部价格差异，设备需求方缺乏内部租赁动力 闲置资产创造价值了！ 比市场价便宜，真划算！！ 传统流程： 数字化流程： 设备租赁的数字化流程价值 搭建数字化流程的方法 流程架构，传统方式搭建体系架构 数字化建模 动态场景梳理 数据实体分析 流程架构 预算与 规划 采购 生产与 物流 销售与 售后 财务与 控制 Level-2 业务领域 Level-3 关键业务职能/流程组 Level-4 业务流程 Level-5 业务活动 资产管理 资产购置 购置 资产档案管理 状态管理 检修管理 资产报废 服务供应商 需求 提请 招标 采购 制造 验收 资产 入固 投产 任务1 任务2 任务3 任务4 任务5 角色2 角色3 角色1 已有静态流程架构 Level-1 价值链 动态场景梳理，构建业务规则 数据实体分析，分级授权 数字化建模，打造动态流程 目 录 I 某央企流程管理现状 II 数字化流程方法论 III 数字化流程实现方式 数字化流程建立方针 数字化流程建设方针总结为九个字“打基础、建体系、扩生态”： 打基础，理流程，“标准化” 扩生态，开放化，“平台化” 打