社会调查原理与方法课件.ppt

情感层面上的“听” 情感层面上的“听”可以分成： “无感情的听” “有感情的听” “共情的听” “无感情的听”指的是访谈者在听的时候不仅自己没有感情投入,而且对对方的情感表露也无动于衷。一般来讲,如果访谈者自己没有情感表露,被访者也不会表露情感。 “有感情的听”指的是访谈者对对方的谈话有情感表露,明显表示出对对方的尊重和兴趣,接纳对方所有的情绪反应,同时表现出自己对对方情感表达方式的理解和容忍。在这种情况下,被访者会受到对方的感染,比较愿意接触和表达自己的情感。 “共情的听”指的是访谈者在无条件的倾听中与被访者在情感上达到了共振,双方一起同欢喜、共悲伤。“共情”可以进一步分成两个层次,一种是低级的、表示认可的共情,另一种是高级、准确的共情。前者指的是访谈者在言语层次对对方所说的内容表示认可,后者指的是访谈者在内容上与对方准确地进行认同。 四、访谈中的回应 认可。包括语言上的呼应和非言语的呼应。 重复、重组和总结。重复是把受访者的话重复一遍，表示确认没有听错。重组是把受访者的话按照自己的理解的话重新组织一下，以便检查自己的理解是否正确。总结是把受访者的话进行归纳概括，一方面突出中心和主要的思想，另一方面，检验是否理解正确。 自我暴露。指访谈者在受访者的话能够引起自己的共鸣的时候，适当地诉说自己的相关情况和自己的感受、体验。 鼓励对方。适度的积极性评价。 五、应该避免的回应方式 论说型回应; 评价型回应 第五节 实地研究的特点及应用 一、实地研究方式的主要缺点 二、实地研究方式的主要缺点 第十一章 定量资料分析 本章主要学习数据资料的处理与分析，包括：审核资料、资料的整理、汇总的技术；集中量数分析、离中量数分析；相关与回归分析、推论统计。 主要内容： 一、资料的整理与录入 二、单变量统计分析 三、双变量统计分析 四、多变量统计分析 第一节 资料的整理与录入 一、资料的审核 资料的审核是资料处理的第一步工作。它是指研究者对所收集的原始资料(主要是问卷)进行初步的审阅，校正错填、误填的答案，剔出乱填、空白和严重缺答的废卷。其目的是使得原始资料具有较好的准确性、完整性和真实性，从而为后续资料整理录人与统计分析工作打下较好的基础。 资料的审核工作包含两方面的内容：一是检查出问卷资料中的问题；二是重新向被调查者核实。 资料的审核工作有两种不同的做法: 边收集边审核 集中审核 资料的编码 编码的定义 编码的步骤 编码的方法 编码簿 编码的定义 编码是给每个问题及答案一个数字作为它的代码。从资料处理的角度看，编码就是用阿拉伯数字来代替问卷中每一个问题的回答，或者说是将问卷中的答案转换成数字的过程。 编码的步骤 编码分为两部，第一步是对回答进行分类，第二步是建立回答类别与变量数值间的对应关系。 编码的方法 对资料编码的方法，主要有三种：预编码、后编码和边缘编码。 （1）预编码 预编码的方法，是在设计问卷时对回答的每一个种类都指定好其编码值，并印在问卷上。预编码主要限于回答类别事先已知的问题，这些问题主要是封闭性问题，或回答已经是数字而不需作转换的问题。如，调查高中生高考的志愿： 预编码的长处是处理资料时比较简单，省力省时。它的缺点显然是无法用于开放性回答，因为我们无法事先知道回答的种类。 （2）后编码 后编码是指对问卷的编码过程是在问卷回收之后进行的，而不是与问卷设计同时进行的，多用于开放性问题的编码。 （3）边缘编码 边缘编码实际上是一种预编码的方法，它与前面所讲的预编码的不同之处在于，这种方法不仅指定了编码值，而且给出了每个项目记录回答的空间，现在应用的最多。 编码簿 无论哪一种编码方法，都必须制作编码簿，用以指示每个编码的意义和变量的位置。编码簿可以作为编码工作的指南；它可以使研究者在分析过程中便于查找变量及各个编码所代表的意义。编码簿包括以下五个主要项目： （1）问题号码 是在调查表或问卷上的问题的题号，有了题号就可以知道这一题目在资料卡片上的哪几列。 （2）变量号码 变量号码是研究者自己为各变量所编的号码，有了变量号码后，研究者可知变量的代号，以利分析计划的拟订，在分析时直接引用变量号码而不必提及变量名称。 （3）项目名称 又称变量名称，用概括性的语言表明项目的含义，使研究者对于该变量的含义一目了然。 （4）编码的内容说明 即给出每一项问题答案的分类以及分配给每一类别的数字。 （5）列序号 即每一项目应当占哪几列。在每个个案是由两个或两个以上横行的数据组成的情况下，常设有横行序号一栏，表明变量的横行位置。 数据录入 数据录入的方式主要有两种：一是直接从问卷上将编好码的数据输入计算机；另一种是先将问卷上编好码的数据转录到专门的登录表上，然后再从登录表上将数据输入计