信访事项办理情况报告规范性格式700字.docxVIP

? ? 信访事项办理情况报告规范性格式700字 ? ? 附件1：信访案件办理报告规范格式 关于×××（信访人）反映×××（事由）信访事项 办理情况的报告（华文中宋小二号字体） ×月×日，区委区政府以康办字〔2014〕×号文件交办我乡，单位××关于××已收悉。我乡，单位高度重视（×月×日，召开了什么会议进行了研究或领导批示，由哪位领导包案处理，并成立了哪些单位组成的工作组，现将调查处理情况汇报如下： 一、信访人及相关当事人基本情况 包括信访人姓名、性别、年龄、身份证号码、职业、工作单位、现在所在地址、联系电话、问题发生地、家庭基本情况等（集体访可只写一名代表的情况）。 二、信访原由及信访人主要诉求 是指回答信访人因何信访、主要反映什么问题。 三、调查处理情况 是指相关单位到实地调查了解的真实情况，以前处理过的可分两部分，先介绍以往工作，再汇报本次交办后的工作情况（按信访主要诉求逐项回答）。 重点要放在交办后所做工作：如×月×日，包案领导作了什么批示，召开了什么会议，作了哪些调查，对诉求的认定，采取了什么措施，形成了什么处理意见、法规政策依据是什么等。 四、目前信访人动态 是指信访人对其所反映的诉求经过相关部门调查处理后，其是否满意，情绪是否稳定，是否同意停访息诉，是个什么态度，是否又提出了新的诉求，是否被稳控在当地等。 五、下一步工作打算及建议 是指责任单位对信访人所反映的主要诉求经过调查了解处理后，如何进一步贯彻落实处理意见和稳控的问题。主要分两类：（1）程序还没有走完，目前还成办理之中，下一步有什么具体措施，如何进一步做好稳控；（2）程序已走完，信访人不服处理意见，如何加强说服教育及稳控工作。 六、包案领导意见 意见: 签字： （承办单位印章） ××××年×月×日 第二篇：信访事项办理工作规范 9400字 信 访 事 项 办 理 工 作 规 范 目 录 目 录 ............................................... - 1 - 关于进一步规范信访事项办理工作的通知 ................ - 2 - 一、信访事项办理中的关键环节............................... - 2 - （一）受理告知............................................. - 2 - （二）调查与处理........................................... - 3 - （三）回访与评查........................................... - 5 - （四）信访调查中存在的问题................................. - 6 - 二、信访事项办结标准与属实程度............................. - 7 - （一）办结标准............................................. - 7 - （二）属实程度............................................. - 8 - 三、信访事项的办结与不结................................... - 9 - （一）办结................................................. - 9 - （二）暂结................................................. - 9 - （三）不结................................................ - 10 - 四、上报信访事项办结材料的要件与顺序...................... - 10 - 五、信访积案办理要求...................................... - 11 - 六、存在的相关问题及要求.................................. - 11 - 重要信访事项查结呈审签 ............................. - 14 - 偃师市领导接访案件查结呈审签 ....................... - 15 - 信访事项受理告知单 ................................. - 18 - 信访事项处理意见书 ................................. - 19 - 协 议 书 ......................................... - 22 - 息访罢诉承诺书