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管理学试题及参考答案--第1页 管理学基础 领导 组织 沟通 创新 企业道德 团队建设 激励 计划 管理理论 管理学试题一 一、单项选择题 （每小题2 分，共 20 分） 1.领班属于下列哪一类管理人员( ) A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上都不是 2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( ) A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 3.法约尔提出了管理的（ ）条原则 A.六 B.十四 C.十三 D.五 4.以下组织文化的描述中，正确的是( ) A.变化较慢，一旦形成便日趋加强 B.变化较快，随时补充新的内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别是企业管理人员变更时 5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中的不少 人就成了企业争聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（ ） A.改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境 C.提高企业的管理水平 D.改善企业的技术水平 6.决策过程的第一步是( ) A.确定目标 B.发现问题 C.收集信息 D.调查研究、分析情报资料、找出问题 7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( ) A.直线制 B.矩阵制 C.分部制 D.职能制 8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能？( ) A.工程技术人员 B.管理人员 C.学徒 D.普通职工 9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( ) A.专家权力 B.表率权力 C.奖励权力 D.强制权力 E.法定权力 10. “大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( ) A.消极怠工 B.一切向钱看 C.生产劣质产品 D.对工作漠不关心 二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分） 1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( ) A.概念技能 B.人事技能 C.技术技能 D.管理技能 E.分析技能 2. 目标的作用是 ( ) A.指明管理工作方向 B.激励作用 C.凝聚作用 D.考核主管人员和员工绩效的客观标准 3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( ) A.非肯定性 B.例行的 C.非常规性 D.战略型 4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( ) A.计划职能；由企业管理当局承担 B.执行职能；由现场工人执行 C.协调职能；有协调工人执行 D.控制职能；有工厂工头承包 5. “社会人”假设说明( ) A.应该否定集体奖励制度 B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段 C.人们是由社会需求而引起的工作动机 1 管理学试题及参考答案--第1页 管理学试题及参考答案--第2页 D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高 6.以下属于激励方式的有( ) A.思想政治工作 B.奖励 C.职工参与管理 D.健全规章制度 7. 目标管理可理解为( ) A.是管理管理者的管理 B.他强调“自我控制” C.是分权制的结果 D.是一种提供考核标准的管理 8.关于激励的含义正确的有( ) A.人的行为是由动机所支配 B.行为的基本过程就是一个激励的过程 C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程 D.激励就是施以物质刺激 9.企业所处的社会环境，具体包括( ) A.人口 B.教育与文化 C.物质资源状况 D.风俗习惯 10.下列属于计划类型的是( )