本地化售后、人员和机具保障措施.docx

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2023-06-08 发布于云南
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本地化售后、人员和机具保障措施 1.1 本投标人将在当地设立办事处，作为当地的服务机构，能够随时响应招标人和最终用户的需求，提供高效率、高质量的售后服务，以满足客户的需求和期望。售后服务团队的组织管理机构如下图所示：售后服务负责人技术负责人软件维护工程师硬件维护工程师电话客服代表现场清洁保养小队 1.2 本投标人具有多年的经验和良好的商业信誉，以其现代化的管理和高素质的员工向业主提供强大的技术支持和优质便捷的售后服务。本投标人将设立专门的维护机构，配备经验丰富的工程师、维修工程车辆和若干套维修工具，可为本项目提供全天候现场抢修、日常维护、故障诊断和技术支持。实行24小时客户响应，