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管理学基础试题及答案--第1页 管理学基础试题及答案 一、单项选择题(20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各 异。法约尔认为，（ ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法 去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生 理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策 的（ ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所 影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管 理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A．《社会组织与经济组织理论》 管理学基础试题及答案--第1页 管理学基础试题及答案--第2页 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化 和物质文化就是（ ）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本 享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 （）三个基 本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及 沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（ ）。 A、 策略 B、 目标 管理学基础试题及答案--第2页 管理学基础试题及答案--第3页 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果 高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的 平均改进程度可达到（）。 A、6% B、56% C、66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的 需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通 13．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发