物业保洁人员配备标准.docx

物业保洁人员配备标准 物业保洁人员的配备标准 除了少数业主临时的应急诉求，例如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等，大多数物业保洁工作都是可以确定和控制的，包括保洁内容、保洁频率、服务标准和工作措施等。通过多个项目的实践总结，笔者认为在配置物业保洁员时，可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性作为研究保洁员配置的标准和依据。 一、设置保洁工作频率 物业保洁服务主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集和消杀等六大类型，每一类型的保洁服务又分为若干小类。以住宅小区的保洁工作为例，清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游