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本发明涉及数据分析技术,揭露了一种用户意图分析方法,包括:获取用户的输入文本,将所述输入文本转化为语义向量;对所述语义向量进行意图预测,得到所述输入文本的预测意图标签;利用特征提取网络对所述预测意图标签进行特征提取,根据提取到的特征生成多个目标意图;计算所述多个目标意图中各目标意图的优先度;根据所述优先度从所述多个目标意图中选取预设数量的目标意图为用户意图。此外,本发明还涉及区块链技术,所述印章记录可存储于区块链的节点。本发明还提出一种用户意图分析装置、电子设备以及计算机可读存储介质。本发明可以
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112380870 A
(43)申请公布日 2021.02.19
(21)申请号 202011302192.3
(22)申请日 2020.11.19
(71)申请人 平安科技(深圳)有限公司
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