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一种基于要素分析的电子商务服务模式描述方法.pdfVIP

一种基于要素分析的电子商务服务模式描述方法.pdf

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    本发明公开了一种基于要素分析的电子商务服务模式描述方法，将电子商务服务模式划分为要素层和关系层，要素层包括参与主体、资源、活动、目标以及价值五个核心要素以及由核心要素所派生得到的子要素，关系层则包括持有、合作、监管、支持、绑定、创造、度量、传递以及构成九种基本关系。本发明电子商务服务模式描述方法通过八个建模步骤，业务人员或决策人员可快速完成复杂服务模式的全面分析，便于开展跨行业的服务模式融合，也为后续的服务模式仿真、分析、优化提供理论基础。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112270583 A (43)申请公布日 2021.01.26 (21)申请号 202011151874.9 (22)申请日 2020.10.22 (71)申请人 浙江大学 地址 31

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