房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计.pptx

房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计目录21. 目标管理与绩效管理概述如何制订和分解年度目标如何进行工作分析和编写职位说明书如何设计部门和岗位考核指标考核成绩的计算与结果的应用 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家 进行了一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。前三位的难题:第一，怎样有利地建立企业的绩效考评体系第二，怎样有效地激励和留住人才第三，怎样制定合理的员工薪酬体系解决之道：世界著名的经理人韦尔奇给出的答案是：要搞好一家企业，关键是要给20%表现优秀的员工不断地加薪，而不断地淘汰企业里表现较差的10%员工。 只要企业的最高层决策层能做到这一点，企业肯定就能办好。3 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计目标管理的定义和含义使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定， 由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施 中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。共同商定目标。（参与）目标分解。(目标体系)自我控制。(授权管理和自我评价)4请问： 目标管理与计划 管理的区别？1.定义2.三层含义 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计要素内容房地产企业的目标示例目标1、目标是什么？实现目标的中心思想、项目名称提高利润、保持可持续发展2、达到什么程度？达到的质、量、状态销售额150，000万元 利润40，000万元储备土地1000亩计划3、怎么办？为了完成目标，应采取的措 施、手段、方法1、A项目第一期实现销售；2、B项目第三期实现销售；3、通过拍买或合作取得土地；4、什么时候完成 目标？期限、预定计划表、日程表6月：8月：5、是否达成了既定目标？完成成果的评价实际销售收入145000万元利润：350，00万元土地：合作取得土地储备1100亩5目标管理五要素 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计目标管理程序设定目标审议组织架 构和职责分工确定下级目标上下级就实现目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议实现目标过程的管理总结与评估6 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计什么是绩效7考核是考核不 掉优秀员工的，不 考核是以企业的结 束为代价的。－－任正非绩效是一个多维建构，观察和测量的角度不同， 其结果也会不同。管理学的角度绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而 展现在不同层面上的有效输出，它包含个人绩效 和组织绩效两个方面。经济学的角度绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系， 绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工 所做出的承诺。社会学的角度绩效意味者每一位社会成员按照社会分工所确定 的角色承担他的那一份职责。 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计对绩效概念的理解8对绩效界定的三种观点：1、绩效是结果；2、绩效是行为；3、绩效应该关注员工的潜 能、素质，关注未来发 展。实际应用中，对于绩效概念的理解，可分为以下几种：“绩效”就是“完成工作任务”“绩效”就是“工作结果”或“产出”“绩效”就是“行为”“绩效”是“结果”与“过程（行为）”的统一体“绩效”＝“做了什么（实际收益）”＋“能做什么（预期收益）” 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计绩效管理的流程确定公司工作目标、考评指标与内容确定部门工作目标、考评指标与内容确认员工的考核指标（KPI）与内容、标准制定考核工作计划与考核方法过程辅导实施考评、结果反馈与沟通考核结果汇总和报批考核结果的分析、运用、存档企业战略与经营 目标计划职位分析 职责确定晋 升 / 加 薪培训/ 奖励奖励/考察 上司工作任务 调整沟通/培训/ 奖励淘汰调岗/沟通脱产培训/降职确定改进计划实施、辅导沟通过程能力发展规划与行为规范9 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计常见的绩效管理模式职能职责与能力体系计划任务模式目标管理（MBO）关键绩效指标体系（KPI）平衡计分卡（BSC）10 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计企业发展周期对考核模式选择的影响11主要考核模式备 注导入期职能职责与能力体系、MBO战略不明朗，管理尚未成熟， 注重稳健成长期职能职责与能力体系、 KPI、MBO BSC、战略逐步明确，管理日益规范， 注重发展成熟期BSC、KPI、MBO战略明确，管理规范，发展与收益并重衰退期KPI、MBO管理成熟，注重收益 房地产企业目标管理与绩效管理体系的设计绩效管理与传统的绩效考核的区别内容区别绩效考核绩效管理目的对绩效结果进行评价提高组织的总体绩效对象以员工为主组织、部门（团队）和员工过程绩效管理过程中一项活动PDCA的完整过程方法事后的评价为主系统的管理过程 事前的策划和沟通事后的反馈和改进关注点考核的标准和公平绩效的改进效果员工的被动接受员工的认同和