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网约车从业资格考试题库及答案 1.驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的， 驾驶员服务质量信誉考核分值 。 A.加 1分 B.加 3 分 C.加 5 分 D.加 10分 标准答案： A 解析：根据 《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》: 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾 驶员服务质量信誉考核分值加1分 2.在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多 倍 A.5 B.10 C.15 D.20 标准答案：B 解析： 根据 《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》第五章，在冷机状态 下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多10倍 3.实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100 次/min, 每组连续按压 15次，应进行 次人工呼吸 A.1 B.2 C.5 D.15 标准答案： B 解析： 根据 《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》: 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时频率为100次/min,每组连续按压15次， 应进行2次人工呼吸 4.以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应 急处置措施予以应对? A.自然灾害 B.事故灾害 C.公共卫生事件 D.社会安全事件 标准答案： ABCD 解析： 《突发事件应对法》所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严 重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生 事件和社会安全事件 5.疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些? A.操作动作呆滞 B.换挡不及时、不准确 C.出现短暂睡眠现象 D.体力、视觉能力下降 标准答案： ABCD 解析：根据 《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》第四章：疲劳驾驶会 影响到驾驶员的注意力、感觉、知觉、思维、判断、意志和操控能力 6.即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于 20min 的网约车服务 A.正确 B.错误 标准答案： B 解析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于 30min 的网络预约出租汽车服务。 7.在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆 A.正确 B.错误 标准答案： A 解析： 在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆，以免发生溜车。 因此本题正确 8.网约车行驶里程未达到60万km 但使用年限达到8年时，需退出网约车经营 A.正确 B.错误 标准答案： A 解析： 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中规定，网约车行驶里程达 到60万千米时强制报废；行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退 出网约车经营。 9.车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防 衣物灼伤皮肤 A.正确 B.错误 标准答案： B 解析： 不要撕扯已经粘在皮肤上的衣服，以免将表皮一起撕下，造成细菌侵入 10.一般车载便携式千斤顶可以支撑4T 以下的质量 A.正确 B.错误 标准答案： B 解析： 4T 以上是强制要求标准，这个牢记下就可以了。 11.网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油 【气】站补充燃料 A.正确 B.错误 标准答案： A 解析： 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可 知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油 【气】站补充燃 料。 12.驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级， 分别用AAAA 级、AAA 级、AA 级、A 级表示 A.正确 B.错误 标准答案： B 解析： 驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别 用AAA 级 、AA 级、A 级和B级表示 13.出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由 负责编制 A.设区的市级以上出租汽车行政主管部门 B.从业资格培训机构 C.出租汽车行业协会 D.大型出租汽车企业 标准答案： A 解析：根据 《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第八条规定区域科目考试大纲 和考试题库由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门负责编制 14.网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用