（人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础.pdf

（人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第1页 （人力资源知识）打好人力 资源管理的行政基础 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第1页 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第2页 人力资源管理金字塔的塔基 人力资源这个概念于中国的传播，只是近几年的事情。于此之前，中 国只有人事工作。把人事这个词变成人力资源是壹个战略性的 转变：不再简简单单把人力的消耗仅视为成本，人原本就是壹种资 源，既然是资源，则意味着人的价值能够通过培训、教育，使其富有 经验和价值等方法手段得到升值，而这种升值会给企业带来巨大的回 报和效益。因此人力资源管理其本身就有着战略性的意义。 人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的 制定计算和发放、考勤及休假管理工作等。如果将人事的概念提升 到人力资源的高度，则之上的工作只是人力资源管理的基础性工作， 而完整的人力资源工作仍应该包含更多的内容，包括构建合理的组织 架构，建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划，绩效管 理体系、薪酬管理体系，建设且完善企业文化，且随着企业规模的变 化和人力资源管理工作的规范，引入人力资源管理信息化系统，实现 现代化的人力资源管理。 企业如何建立起壹套完善的人力资源管理体系，是实现人力资源管理 的根本。我曾经给多个企业提供过人力资源管理咨询服务，也从中总 结了壹些有关人力资源管理体系建设的经验。我认为企业的人力资源 管理体系建设过程能够见成是壹个金字塔的建造过程，为什么这么说 呢？下面我将给大家进行详细的介绍。 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第2页 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第3页 要建造壹个金子塔首先就要有坚固的塔基，人力资源管理金字塔的塔 基就是打好人力资源管理的行政基础。人力资源管理的行政基础包括 以下俩个方面的内容： 1、人事管理制度 （1）考勤及休假管理制度：包括工作时间的定义、考勤的办法、迟 到早退及旷工的处理、假别定义、请假程序及审批权限等。 （2）劳动关系管理制度：包括员工试用期设定、试用期考核、合同 的签订、人事关系档案管理及保险办理等事项的规定。 2、招聘选拔制度 （1）招聘制度：包括招聘考核项目设定（此处只确定面试、笔试 等项目名称，具体操作时，根据实际招聘岗位的要求，再确定详细 条目）、招聘流程等。这壹部分和下面将提到的职务说明书关系密 切，因为职务说明书中的素质要求壹项正是针对每壹岗位所需求 的人员制定的衡量标准。 （2）内部选拔及晋升管理制度：企业于建设初期和迅速扩张时，需 要从外部聘任大量的管理干部，但于企业稳步发展的时期，最好仍是 从内部培训和选拔人才，这样能够提高员工的学习和工作积极性，且 且培养熟悉企业、对企业富有感情的中坚力量。因此，建立和完善壹 套内部选拔及晋升管理制度相当重要。 由于人力资源管理引入的时间很短，目前国内大部分企业的人力资源 管理均停留于这个基础上。大部分的人力资源经理或总监立足于解决 具体人事问题的角度，做着基础层次的工作。企业于初创阶段，或于 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第3页 （人力资源知识）打好人力资源管理的行政基础--第4页 小规模阶段，也许这些基础就能满足企业发展的需要。可是，如果企 业已有壹定规模，人力资源管理者则必须考虑将其工作深入到另外几 个层次中。 有了坚固的塔基，我们才能进壹步建造塔身，塔身又能够分为上、下 俩个部分，即下半身和上半身。人力资源管理金子塔的下半身建造工 作包括： 1、组织结构的构建：包括公司治理结构、公司组织架构、部门功能 定位及职责划分、管理权限表等。这壹部分的工作必须有公司负责人 参和且最终确定。部门