- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
充值提现转账业务测试题(70分)
欢迎参加本次测试
1、你的名字 【填空题】
________________________
2、账户充值有几种方式? 【单选题】
A.一种
B.两种
C.三种
正确答案: C
3、翼支付卡充值进账户内的金额 【单选题】
A.不可提现
B.可提现
C.可以购买理财产品
正确答案: A
4、关于转账说法正确的是 【单选题】
A.翼支付仅支持余额转账
B.翼支付不支持不可提现金额转账
C.翼支付支持银行卡快捷转账
正确答案: A
5、下列关于翼支付卡说法正确的是? 【多选题】(10分)
A.翼支付卡卡不记名、不挂失、不计息、不透支、不可兑换现金。翼支付卡可分次使用,余额用完即止。充值渠道为门户、客户端
B.翼支付卡仅限充值翼支付实名账户(含本网和异网),即翼支付卡可向已经高级实名的账户充值
C.单卡连续输错密码五次,自动锁定24小时后解锁
D.翼支付卡充值进翼支付实名账户后为不可提现金额,不可提现余额仅可用于消费和转入他人翼支付账户。不可转入银行卡
E.翼支付卡分为旧卡和新卡、旧卡可在门户申请自助延期
正确答案: ABCD
6、下列关于提现、转账说法正确的是 【多选题】(10分)
A.仅支持使用余额转账
B.可支持使用绑定的银行卡快捷转账
C.可提现至本人信用卡账户
D.门户不可使用不可提现余额转账
正确答案: CD
7、信用卡是可以做的应用有以下哪几种? 【多选题】(0分)
A.账户充值
B.话费充值
C.快捷支付消费
正确答案: BC
8、关于提现转账不到账,网关显示交易请求下列说法正确的是? 【多选题】(0分)
A.请您留意当天的到账情况,如当天不到账,系统将会在第二个工作日内为您退费到账,请您留意账户余额的变动
B.建议您留意3小时内的到账情况。 超过3小时不到账,前台客服派发工单。
C.请您留意3小时内的到账情况,若不到账系统将会在第二个工作日内为您退费到账,请您留意账户余额的变动
正确答案: A
9、信用卡还款交易失败,如何指引用户? 【多选题】(0分)
A.建议用户进行最低还款额进行还款
B.建议用户可以向银行申请宽限期。
C.若用户纠结产生和滞纳金的问题,可向用户提及如因翼支付原因导致用户交易失败产生预期的费用,可为用户申请等额心意金补偿。
正确答案: ABC
10、下列关于信用卡查询路径正确的是? 【单选题】
A.融合-交易管理-支付交易查询-当日/历史-查询-复制受理机构流水号-新网关-交易明细-支付交易查询-粘贴支付请求流水号-选择时间-查询-复制外部商户订单号-业务交易-商户订单号-查询
B.融合-交易管理-支付交易查询-当日/历史-查询-复制受理机构流水号-查询-粘贴受理机构流水号-查询。
C.融合-交易管理-支付交易查询-当日历史联机-复制受理机构流水号或者终端设备流水号-网关支付交易查询-粘贴在支付请求流水号/支付交易流水号-选时间-查询-复制外部商户订单号-业务交易查询-粘贴至商户订单号-查询
正确答案: C
11、关于交易状态解说错误的是? 【单选题】
A.号码转账超3小时不到账可直接派发工单
B.转账至他人银行卡网关交易失败,用户表示超时未退费需要提供不到账证明
C.用户提现后网关显示交易请求可建议用户等待当天到账情况,若不到账系统会在第二个工作日内未用户处理退费。
正确答案: B
您可能关注的文档
- 《产品战略培训》测试题.docx
- 《公司标准化管理规定》和关键管控点考试题.docx
- 《生产向上》考核试题.docx
- FMEA培训认知考试试题(含答案).docx
- NBA兼职直播招聘测试题.docx
- 艾莱依校园招聘测试题.docx
- 产期、月子期的保健和注意事项理论知识考试题.docx
- 钉钉零管培训试题.docx
- 儿童自控能力测试题.docx
- 二手房新政按揭试题.docx
- 基础医学免疫学智慧树知到答案2024年嘉兴大学.docx
- 计算机应用基础(吉林交通职业技术学院)智慧树知到答案2024年吉林交通职业技术学院.docx
- 家畜环境卫生学智慧树知到答案2024年西南大学.docx
- 建筑工程经济与管理智慧树知到答案2024年浙江工业职业技术学院.docx
- 计算机程序设计(C语言)智慧树知到答案2024年山东科技大学.docx
- 基础乐理一点通智慧树知到答案2024年德州学院.docx
- 计算机辅助工程分析智慧树知到答案2024年浙江工业大学.docx
- 计算机辅助建筑设计智慧树知到答案2024年浙江广厦建设职业技术大学.docx
- 急救知识与技术智慧树知到答案2024年新疆巴音郭楞蒙古自治州卫生学校.docx
- 基础日语一(初级日语实用表达)智慧树知到答案2024年广东外语外贸大学.docx
文档评论(0)