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物业管理培训方案内容
一、培训说明
物业管理行业所涉及的学问和技能是一个特别宽泛的
行业,而且随着科学技术的发展又是不断更新、不断接受新学
问和新技能的行业。高水平的物业管理,要靠资金、靠健全的
法制、靠硬件条件设施,靠良好的服务手段,也要有健全的制
度和严格的规章制度,但首先还是要靠人,靠高素养的物业管
理人才,建立一支素养优良,管理方法和手段先进,具有优良服
务意识和较高服务水准的员工队伍,因此,为了提高在职人员
的学问和技能,提高物业挂你人员的素养,使公司从事物业管
理的员工了解物业管理工作的性质和要求 ,
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