店长销售月总结.docxVIP

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店长销售月总结 店长销售月总结1 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让 我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一 是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是 要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你 就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到 知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从 而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困 难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司 下达的工作任务。 和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为 了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩, 带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工 作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服 务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内 心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢 骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度 去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的.业务治理好我们华东店。 面对_-_年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头 脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: .加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; .树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 .加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无 间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步 成为一个秀的团队。 店长销售月总结2 工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有 大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信, 这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有 很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的 妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但 我肯定是最用心最努力的。 回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上, 每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多 的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里, 觉得自己离这个社会也很远孩子慢慢长大,我终于又有机会重新 回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印, 我由最初的一名导购员成长为如今的店长。 刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售 额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子我甚至打了退堂鼓。可 是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地 试试,看自己到底有没有这个能力。今天的.我,很庆幸当初没有 放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾 客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。 近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能 力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适 应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫 自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的 强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步 阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为 了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的 学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的 能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力 上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔 了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断 的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。 作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认 为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配 合和策划的专长。 店长销售月总结3一、月份实际工作开展中取得的成果、经

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