朋辈心理辅导技巧.ppt

精选2021版课件 * 聽 用耳朵听 用心聆听 用眼睛看 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第31页。 精选2021版课件 * （一）倾听 倾听的专注包括 身体的专注和心理的专注。 身体的专注是指在辅导过程中，朋辈心理辅导员透过身体姿势，传递出他对当事人的关切，愿意聆听与陪伴。（身体专注的五要素SOLER） 心理的专注则是指朋辈心理辅导员不仅倾听当事人的语言内容，而且也注意当事人语言叙述中语调的变化、声音的高低强弱，以及伴随当事人语言行为而出现的非语言行为，从而对言语作出更完整的判断。（心理专注的五条件） 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第32页。 精选2021版课件 * 专注与倾听的五要素（简称SOLER） 面对当事人（Squarely） 身体姿势开放（Open） 身体稍微倾向当事人（Lean） 保持良好的目光接触（Eye） 身体放松（Relax） 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第33页。 精选2021版课件 * 倾听包括五个条件 不批评（道德性指责） 不判断（正误性判断） 尊重（无条件接纳） 敏锐（洞察非言语信息） 以对方为中心（切记“鸡同鸭讲”） 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第34页。 精选2021版课件 * 倾听时易犯的错误 1.急于下结论 【实例分析】 当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我，他把我对他说的秘密泄露了，不过我也不能完全确定，可能是…… 朋辈心理保健员：我想肯定是她说出去的，不管是有意还是无意，我觉得这种人不值得你去做朋友的。 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第35页。 精选2021版课件 * 2.轻视当事人的问题 【实例分析】 当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗死了。 朋辈辅导员：死了一条狗有什么大不了的，有什么好值得伤心的。 当事人：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我一起生活了10多年了，我们早已把它当做一家人那样，他死了，就像死了一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？ 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第36页。 精选2021版课件 * 3.作道德或正确性评判 如： “你讲话怎么会有这么多口头禅”， “你这种想法是不符合社会道德的”， “这件事上明明是你错了，你还说别人的不对” 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第37页。 精选2021版课件 * （二）探问 探问的类型 1.开放式问题：没有固定答案，允许当事人自由表达。如： “你这次考试的状况怎样？”、“你跟同学的关系怎么样？” 2.封闭式问题：有明确、固定的答案，当事人只能就事实状况加以回答，如： “你考完试了吗？”、“你有几个朋友？” 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第38页。 精选2021版课件 * 探问的方式和内容 在辅导的不同阶段，根据辅导的不同要求，探问的方式和内容也有所区别。 第一，在辅导的初始阶段，设置的问题要有助于当事人开放自己、放松自己，从而引出问题，摸清情况，如： 当事人：我再也不想去听课了，我就呆在宿舍自学，我肯定自己能学好。 朋辈辅导员：这我相信，但你能不能先告诉我你听课的情况呢？ 当事人：今天老师在课堂上当着全班同学的面说我脑子笨，我觉得自己再没脸见人了，以后同学们看不起我了。 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第39页。 精选2021版课件 * 第二，在探讨问题时 ，提问要协助当事人具体、明确地表达。如： 如：我学习很累 （有什么原因吗？） 我男朋友不好。 （哦，是哪些地方让你觉得不满意呢？） 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第40页。 精选2021版课件 * 第三，为把握当事人的真实态度和情感，设置的问题要有助于当事人进行自我了解和情感体验。 当事人：我不知怎么搞的，只要听到考试，人就紧张得不得了。这次英语竞赛就不敢报名，其实我平时英语学得很好的，同学有问题都来找我。许多同学都鼓励我，可我就是没勇气。看着报名的三位同学都获了奖，我真是后悔极了。 朋辈辅导员：你是因为害怕考试失去了参加英语竞赛的机会。那么，这种害怕考试的心理，是不是以前就有？ 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第41页。 精选2021版课件 * （三）自我表露 自我表露是在适当的情况下，朋辈辅导员把自己的类似经验跟当事人分享，协助当事人进一步了解自己的感觉、想法与行为后果，并且从中得到积极的启示。 朋辈心理辅导技巧全文共46页，当前为第42页。 精选2021版课件 *