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- 2023-05-05 发布于四川
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- | 2022-10-12 颁布
- | 2023-05-01 实施
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ICS97.030
CCSY60
中华人 民共和 国国家标准
/ —
GBT22766.1 2022
代替 / —
GBT22766.1 2008
家用和类似用途电器售后服务
:
第 部分 通用要求
1
—
After-salesserviceofhouseholdandsimilarelectricala liances
pp
:
Part1Generalreuirement
q
2022-10-12发布 2023-05-01实施
国家市场监督管理总局
发 布
国家标准化管理委员会
/ —
GBT22766.1 2022
目 次
前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ
引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
4 售后服务方的要求 ……………………………………………………………………………………… 2
5 售后服务的提供 ………………………………………………………………………………………… 3
6 售后服务规范 …………………………………………………………………………………………… 4
( ) …………………………………………………………………
附录 资料性 维修后器具安全检查
A 7
( ) ……………………………………………………………………
附录 规范性 远程售后服务要求
B 8
参考文献……………………………………………………………………………………………………… 9
/ —
GBT22766.1 20
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