IBM：2023 年全球银行和金融市场展望：在不确定的时代构建数字化优势.pdfVIP

IBM 商业价值研究院 | 专家洞察 2023 年 全球银行和 金融市场展望 在不确定的时代构建数字化优势 4 目录 02 序言 03 摘要 05 唯一能确定的就是不确定性 13 增长和绩效依托于业务模式创新 23 重新思考成本和效率，为增长和创新提供资金支持 29 不断变化的风险、合规性和监管动态 37 推动现代业务架构运营转型 39 行动指南 1 序言 给高速行驶的汽车换轮胎有多难？许多人都为此广献良策。一些人认为这是一项不可 能完成的壮举。然而，在过去几年中，金融机构一直在尝试帮助企业完成类似的“高 速换轮胎”转型。 不管是过去还是现在，这从来就不是一项简单的任务。地缘政治的不确定性导致市场 震荡和波动。而客户需求仍在不断增长。为了保持可持续发展，基于真实世界数据提 高透明度已是势在必行。与此同时，金融服务机构的最高管理层们正在积极开展投 资，而不是被动应对。 许多金融服务机构正在推动转型，构建数字化基础，而不仅仅是跟在竞争对手身后亦 步亦趋。高管们认识到，现代银行和金融市场需要借助数字化能力来构筑弹性，从而 实现更健康的财务业绩。要快速、审慎地做出业务响应，企业就需要建立业务敏捷性 和实时数据访问能力，而这些能力都依托于强大的混合云平台以及人工智能和自动化 技术。就像传统的一体化架构一样，传统业务模式并不是为高度数字化的经济和消费 者而设计的。 每年，IBM 银行和金融市场专家都会对全球行业环境及新兴银行战略进行反思。他们 会分析每个司法管辖区的重要金融机构所开展的投资、客户的经验教训以及新的未来 发展方向。所有这些宝贵的思考和辩论成果均纳入到了 IBM 商业价值研究院的《2023 年全球银行和金融市场展望》报告中。 今年的报告研判了全球在 2023 年势必会存在的一些不确定性因素。我们讨论了增长 与绩效、风险与合规性以及成本与效率方面的新影响和新战略。金融机构将能够抵御 风暴，变得更加强大，并在充满挑战的经济形势下为其他行业保驾护航，成为这些行 业的灯塔。 我们相信，在未来充满变数的这一年中，这份报告将为贵组织的内部战略讨论奠定一 定的基础。 Shanker Ramamurthy John Duigenan 管理合伙人 总经理 银行和金融市场 金融服务行业 IBM Consulting IBM Technology 2 摘要 在任何业务转型或数字化转型 在当今充满不确定性的时代，金融服 中，都需要考虑这样一个基本