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商场销售培训总结模板5篇 商场销售培训总结模板5篇  通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯。做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。下面我带来的商场销售培训总结，希望大家喜欢！   商场销售培训总结（精选篇1）  本人在20__年度销售的业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20__年度的工作。现制定销售工作计划如下：  一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。  三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，执行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。  四、今年对自己有以下要求  1、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。  2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能与这个客户合作。  4、对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。  5、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。  6、对全部客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。  7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司制造利润。  以上就是我20__年的工作计划，工作中总会遇到难题，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。  商场销售培训总结（精选篇2）  20__年是X地产集团公司精耕细作、持续进展的一年，也是集团公司重要项目――开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下，公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神，经过辛勤工作，取得了较好的成果。现将公司一年来的工作总结及20__年工作计划汇报如下：  (一)开发建设稳步推动：  20__年是项目全面开发的关键一年。经历了20__年波折坎坷的开发历程，__公司倍感压力，也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素，整合各类资源，形成项目成功开发的合力，是__公司全年工作的重点。在加快推动项目开发的总要求下，X公司明确了前期各阶段重点工作。  一、完成现阶段设计工作  首先，确定项目方案布局和产品定位，于20__年2月通过规划方案，7月获得方案设计审查批复其次，11月完成__区全部施工图的设计以及施工图的审查，12月完成组团全部施工图的备案。  二、完成前期报建工作  根据__房地产项目开发的行政要求，依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、组团建筑工程规划许可证、组团建筑工程施工许可证等，使__项目建设能合法顺利展开。  三、项目建设全面推动  X项目于20__年1月完成项目范围内青苗的赔付，完成施工场地临时用水、用电的铺设，开头土石方工程施工和地质勘查，3月开头地块地基强夯工程，4月完成项目部活动板房建设，开头修建__大道，5月完成组团地基强夯并开头桩基工程施工，6月完成__5、__6号楼桩基施工，__大道顺利通车，7月完成D地块地基强夯工程，8月完成__3、__4号楼桩基工程，开头建设销售接待中心。全年__项目累计完成土石方开挖50万立方米，场地平整回填10万平方米，地基强夯5万平方米。累计完成总投资6.5亿元。  四、超额完成年度融资任务  房地产业是一个高度资金密集性行业，资金是项目开发的生命。通过不懈的努力，20__年公司融资工作取得可喜成果，在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标，为20__年的全面拓展打下坚实的基础。  五、不断规范各项管理制度  20__年是__公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求：管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的乐观协作下，__公司20__年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等，制定了各岗位员工的《岗位职责》，并规范了车辆使用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理方法，完善了质量责任制。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改和完善，对各种违规违纪行为