案例分析格式.docx

案例分析报告由 4 部分组成：摘要、问题分析、解决方案、附加图表。1.摘要 概述你识别出来的目标、遇到的问题和提出的解决方案。 问题分析 在这一部分论证两件事情。一是论证你提出的目标，公司管理层还可能提出哪些目标，为什么你提出的是最重要 或最值得公司追求的目标。提出的其他可能目标应当具有可信度，而且从某一角度看也确实值得企业追求，不要 提一些无关紧要或明显不值一提的目标。 二是论证你识别出来的障碍或问题。说明为什么这一障碍或问题对于实现你所设定的目标最为关键，而为什么其 他障碍或问题对目标的实现相对没有这么重要。 解决方案分析 在这一部分，描述并论证你提出的解决方案或办法。描述方案内容。 提出所提方案的逻辑或理由。该解决方案的优点在哪？在现在的情况下，为什么它是最佳的方案。 识别反对该方案的有力论点。你提出的方案的弱点在哪？在什么情况下该方案可能失败？如果公司某位董事不喜 欢你的解决办法，他可能从哪些方面说服其他人反对你的方案。不要选择过于明显、简单和天真的反驳论点，你 的对手很可能比你想象的更难对付。 针对可能的主要反驳论点一一给予反击（用事实、逻辑、数据或理论说话，而不是仅仅依靠语言或激情的力量）。 附加图表（这一部分并非“必须”，但附加图表通常是很有用或很有说服力的） 图表应当支持你的逻辑或论点，而不是简单地罗列案例中的信息。 每一张图或表应包含如下内容：（1）名称；（2）基于该图或表所列支持论点而得出的结论；（3）所列事实性信息的来源；（4）该图或表所依据的假设以及该假设为什么合理或能够成立。 案例分析格式 下面的格式为本课程案例分析提供了一个基本框架，你不必完全照搬这一格式。重要的是如何清楚、有力地论述 你的目标、障碍（问题）和解决办法。然而，运用下面描述的分析格式，对于你作到这一点很可能是非常有用的。 1.标题 在标题页写上你所在组的编号，组员名字，案例名称和日期。不要在正文或其他任何地方出现成员识别信息。 摘要 现在，（公司 X）最重要的目标是[————————]。 实现上述目标的主要问题或障碍是[——————————]。 克服前述障碍从而实现目标的最好办法是[——————————]。 问题分析 [——————]是最重要的目标，因为[——————]（你应当解释为什么该目标相对于其他合理和可能的目标最值 得企业去追求）。 [——————]是最关键的问题或障碍，因为[——————] （为什么相对于其他妨碍目标实现的问题，该问题最为核心和关键）。 解决办法或方案方案描述 我们提出如下方案： -------------------------------------------------------------------------------——————————————————————————— ——————————————。 理由 我们所提出的是最佳的方案，因为 ————————————————————————————————————————————————————