第三章ERP的主要模板.ppt

企业设备管理的工作内容 建立与执行设备管理制度； 合理使用设备，做好设备使用培训教育工作； 按规定及时做好维护工作； 认真执行设备计划的修理制度，及时检测修理； 做好设备日常台账管理工作； 根据需要及时、有计划地改造与更新设备。 第三十页，共五十八页。 工作中心的维护 关键工作中心：可以仿真未来产能状况。 绩效中心：统计绩效，将其纳入计算。 准备人数：该工作中心的一般准备作业人数。 作业人数：该工作中心的一般操作人数。 第三十一页，共五十八页。 3.6 BOM模块 第三十二页，共五十八页。 物料清单系统作业流程图 第三十三页，共五十八页。 BOM的分类 单层展开 缩行展开 汇总展开 单层跟踪 缩行跟踪 汇总跟踪 矩阵式BOM 加减式BOM 模块式BOM 第三十四页，共五十八页。 3.7 车间控制模块 第三十五页，共五十八页。 车间控制系统功能 料品工序资料可直接转至物料清单，节省建立物料清单时间； 可依生产订单工序处理领、退料及报告完工作业； 掌握各生产订单工序的实际用料状况； 掌握各生产订单工序的完工状况； 掌握各生产订单工序的实际用料状况； 掌握各工作中心的工作负载； 不良原因统计分析； 各工作中心生产效率的提交和报告。 第三十六页，共五十八页。 3.8 采购管理模块 第三十七页，共五十八页。 采购管理系统功能 采购订单的规划方式有两种，即由物料需求规划系统自动生成或由使用者自行输入； 已审核请购单可自动转为采购订单； 供应商的历史交易往来资料记录； 料品采购的询价资料记录； 采购订单输入时，系统可自动带出料品的询价或历史交易单价； 采购订单请购、规划、锁定、审核、收料、验收、结转应付帐款、关闭等状态的追踪管理； 第三十八页，共五十八页。 采购管理系统功能 采购订单逾期未交资料品资料追踪； 请款作业处理，其中包含有验收单价的查核、验退单价的查核、请款明细资料打印； 与财务系统集成，自动生成应付帐款； 采购项目可分两种，即库存品、非库存品； 采购订单输入功能设定 第三十九页，共五十八页。 3.10 客户关系管理模块 现代市场营销的主要思想：识别客户的具体要 求，然后优化地利用各种资源，为客户提供需求，并达到最大的客户满意度，最终得到客户的回报。从这个概念中可以得出现代市场营销的几个要点： ① 目的是得到回报 ② 回报的保证是提供给客户满意的需求 ③ 手段是优化、集成利用各种资源 客户关系管理的真正意义是：管理理念＋信息技术 第四十页，共五十八页。 1.市场竞争要求企业建立全新的客户关系管理 市场竞争的加速，市场的需求信息、客户资料信息、企业内部产品信息、市场营销人员的信息，都在急速地改变与扩张，出现以下一些经常遇到的问题： 1 如何整合与分析分散在企业各个部门、各级分销机构的客户信息？ 2 经常出差在外的销售人员如何及时了解本公司的动态产品信息、动态客户资源信息，并采取怎样的策略？ 3 如此众多的客户信息，营销人员怎样管理？如何知道？ 4 如何及时统计分析客户对公司的产品兴趣情况？如何了解他们对公司信息网站的访问情况？ 5 如何提供及时、方便的产品安装、服务信息，避免客户重复访问、请求？ 6 怎样让客户及时了解公司对他们的信息响应情况？ 7 怎样让有关管理者及时管理营销人员的销售动态，对各项潜在的、正在进行的、已经完成的业务进行有效的管理？ 第四十一页，共五十八页。 第三章　ERP的主要模块 第一页，共五十八页。 3.1 ERP的总体结构 　ERP软件系统面向制造业、机械行业、 电子行业、化工行业等，以系统的业务流 程为导向，应用价值为主题，将企业的基 础资源、需求链、供应链管理与竞争核心 构筑成的三角形业务应用体系，再以业务 应用为基础，构筑战略决策应用模式，从 而形成金字塔总体应用价值体系。 第二页，共五十八页。 总体架构图 决策支持 系统 资金/ 资产/ 人力 资源 管理 基础资源管理 财务核算/资产管理 供应链 管理 需求链 管理 生产制造渠道管理 库存管理 分销管理 采购管理 供应商 客户 生产 销售 第三页，共五十八页。 ERP各种应用方案 财务管理 生产制造 网络分销 供应链管理 客户关系管理 人力资源管理 资产管理 企业门户 商业智能 电子商务 第四页，共五十八页。 3.2供应链管理模块 3.2.1供应链管理概述 定义：在适当的地点，以适当的数量，取得、加工并分配材料及产品的艺术和科学。 目的：在正确的时间，将正确的货物