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医疗康养服务中心建设工程项目主要管理制度汇编 目录 TOC \o 1-3 \h \u 14031 第一章 质量目标和质量管理 1 21936 第一节 质量目标 1 24053 第二节 质量保证体系 2 1887 第三节 质量保证措施 6 12709 第四节 创精品工程的质量管理措施 8 14264 第五节 质量保证关键环节控制 11 28029 第六节 其他质量保证措施 13 12323 第七节 工程创优计划 13 18561 第二章 总承包与监理人、设计人、分包的配合管理措施 18 31208 第一节 总承包主要管理措施 18 25571 第二节 与监理的配合措施 22 8784 第三节 与业主的配合措施 24 19744 第四节 与设计的配合措施 24 18645 第五节 与专业分包的配合措施 25 5621 第六节 分包管理措施 26 4038 第七节 与其他关联单位的配合措施 29 22770 第八节 对施工班组的管理措施 31 2821 第三章 安全防护、文明施工及环境保护管理措施 33 30648 第一节 安全防护措施 33 26062 第二节 文明施工措施 35 2089 第三节 环境保护措施 38 32686 第四节 职业健康安全管理体系和措施 41 PAGE PAGE 1 第一章 质量目标和质量管理 第一节 质量目标 根据以往同类工程施工经验，我们承诺工程质量达到国家施工质量验收规范合格标准，满足《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）要求。 按工程质量目标要求，具体分阶段质量目标： 序号 施工阶段 质量目标值 1 地基与基础工程 合格 主体结构工程 合格 2 装饰装修工程 合格 3 工程质量目标完成率 100% 4 工程一次交验合格率 100% 5 工程检验批合格率 100% 6 保修回访率 100% 7 意见处置率 100% 8 杜绝发生工程质量事故。 针对上述质量目标，我们委派具有同类工程施工经验的高素质项目管理和质量管理人员组成工程项目管理班子，项目经理部在总部的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目管理模式，严格按照CB/T19001-IS09001模式标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行了科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现上述质量目标。 第二节 质量保证体系 一、质量保证体系文件 按照GB/T19001—1994 idt ISO9001：2001标准、建筑安装工程施工验收规范及操作规程、建筑安装工程质量检验评定标准、施工图纸及相关工程文件和本企业《质量保证手册》编制《工程质量保证计划》，实现目标管理，过程控制，精心施工，保证工程施工、安装和服务整个过程符合规范标准和合同要求。 二、质量保证体系 （一）成立创优领导小组,由公司领导策划,项目经理部具体实施。 （二）质量职责 根据质量保证体系机构图（见附表五），建立岗位责任制和质量监督目标管理责任制，明确分工职责，落实施工质量责任，各岗位各行其职。 项目经理部质量职能分配表 要素序号 要素名称 项目领导 项目部门 项目经理 总工程师 商务经理 质量部 工程部 技术部 经营部 物资采购部 办公室 机电部 1 管理职责 ○ △ △ △ △ ● △ 2 质量体系 ○ ● △ △ △ △ △ 3 合同评审 ○ △ ○ ● 4 设计控制 ● 5 文件和资料的控制 ○ △ △ △ △ ● △ 6 采购 ○ △ △ △ ● △ 7 顾客提供产品的控制 ○ △ ● △ 8 产品标识可追溯性 ○ ● △ △ △ △ 9 过程控制 ○ ● △ △ △ 10 检验和试验 ○ ● △ △ △ △ 11 检验、测量和试验设备的控制 ○ △ ● △ △ 12 检验和试验状态 ○ ● △ △ △ △ 13 不合格品的控制 ○ ● △ △ △ △ 14 纠正和预防措施 ○ △ ● △ 15 搬运、储存、包装、防护和交付 ○ ● △ △ 16 质量记录 ○ ● △ △ △ △ △ △ 17 培训 ○ △ △ △ △ ● △ 18 服务 ○ ● △ △ △ △ △ 19 统计技术 ○ ● △ 1、公司总工程师：本工程创优工作的整体部署、策划。 2、公司质量部：参与工程整体质量策划，根据质量总体策划大纲，制定阶段性质量目标，并对其实施情况定期监督检查和总结。 3、项目经理 负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实。 负责本项目执行公司质量体系文件，实施企业质