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人员销售的优缺点
对于个体销售人员而言,个体的优势在于,能够充分感知市场的动态并根据实际情况及时作出调整,可以有效把握客户的需求;个体可以在小范围内进行传播,建立一对一销售关系,能够更充分促进企业品牌形象,增加服务质量,提高客户价值;个体销售人员对于企业品牌的市场活动也有自身的优势,可以更有效的引导销售,建立较强的品牌关系,提升产品的市场占有率;个体销售人员也具有较低的销售成本,减少了人力投入,可以为企业节省大量的资金。
然而,个体销售人员也存在一定的缺点,首先他们的发展要受到一定的限制,存在把握规模、把握客户范围等方面的难题;其次,客户服务工作也是个体无法完成的,企业在促进销售时有时也只能以经政策方式来进行宣传,比如做一些促销活动;最后,个人销售人员的行为会受到Legacy的影响,对于新品牌、新产品的宣传与销售就可能比较困难。
总的来说,个体销售人员具有响应市场变化的敏捷性、建立一对一销售关系、增加服务质量、较低的销售成本等优点,同时也存在把握规模、客户服务工作无法完成、Legacy 影响等缺点。
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