生产运作管理概述(西南财经大学出版社)课件.ppt

运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 运作——策划、组织、实施的全过程 * 第二节 生产运作管理的产生与发展 生产运作管理的产生 生产运作管理的发展 一、生产运作管理的历史 （一）产业革命 产生于18世纪70年代的英国，19世纪传到美国。蒸汽机、纺纱机、动力织布机的发明，使手工作坊开始转向工厂。 （二）科学管理运动 泰勒的科学管理原理： 1、通过对工作方法的观察、测量和分析，得到好的工作方法； 2、通过挑选和培训工人，寻找做每件工作的最佳方法； 3、改进工具、研究工人操作、制定劳动定额，实行差别计件工资制度。 吉尔布雷斯夫妇：动作研究；甘特：甘特图；亨利.福特：流水线。 （三）管理科学 1、1915年，哈里斯提出第一个库存管理数学模型； 2、1930年，抽样和质量控制的统计方法产生； 3、1935年，梯培特提出统计抽样理论； 4、二战期间，运筹学在美国发展起来。 战后，管理科学发展起来。它通过建摸、提出算法、开发软件，有效地实现了需求预测、库存控制、生产作业计划编制、项目管理等。 （四）日本制造的影响 1、日本的全面质量管理：人人参与 2、准时化生产：不断改善 （五）生产运作管理的发展趋势 1、重视生产运作战略 2、业务过程重组(Business Process Reengineering, BPR) 3、精细生产（Lean Production, LP） 4、供应链管理(Supply Chain Management,SCM ) 5、敏捷制造（Agile Manufacturing，AM） 6、大量定制生产(Mass Customization，MC) 第三节 生产运作战略 企业战略：为了生存和发展所作的全盘考虑和统筹安排 面试时往往会问到：您对未来有什么打算/您的职业生涯发展规划？ 自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂可弃乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋闇弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君．将军既帝室之冑，信义着于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壸浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。 诸葛亮的隆中策 隆中策的第一步：确定组织使命与目标——兴汉室，图中原，统一天下。 隆中策的第二步：制定分步实施方案，即确定分步计划的阶段： 第一，先取荆州为家，形成“三分天下’’之势； 第二，再取西川建立基业，壮大实力，以成鼎足之状； 第三，“待天下有变，命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”，这样，“大业可成，汉室可兴矣”。 隆中策的第三步：确定实现目标的指导方针：内修政理，外结孙权，西和诸戎，南抚彝、越，等待良机。 诸葛亮的隆中策 诸葛亮的隆中策不正是一项完整的战略计划吗？ 有人说：蜀汉之所以被晋灭掉，并非隆中决策之失，而是执行战略计划有误。 比如三分天下之后，关羽交恶东吴，丢了荆州；刘备又一心为关羽复仇征伐东吴，使得鼎盛时期的蜀汉大伤元气。 在分析诸葛亮的失败原因时，毛泽东说：“其始误于隆中对，千里之遥而二分兵力。其终则关羽、刘备、诸葛亮三分兵力，安得不败。” 一、企业战略： 企业战略内涵：企业面对急剧变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存发展而进行的总体性谋划。 企业战略本质：运用系统论等整体思维方法，帮助企业在一定时期内和一定条件下，获取并确认局部或整体的竞争性优势的全过程 二、企业战略的层次 公司层战略(Corporate Level) 主要涉及企业总体发展的目标、方针与政策。 经营层战略(Business Level)（事业部） 主要涉及企业的各经营事业单位在同行业竞争中如何获取竞争优势。 职能层战略(Operational Level) 主要涉及企业各职能领域或部门如何更好地执行战略及为经营层、公司层战略服务。 战略层次 企业总体战略 事业部战略 职能战略 策略