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李育辉 主编;培训需求分析;本章要点;开篇案例;讲授大纲;一、培训需求的循环评估模型;(一)组织层面分析;组织分析;询问培训供应商和咨询人员的有关问题;(二)任务(作业)层面分析;任务分析的步骤;(三)个人(人员)层面分析;分析方法;个体特征
能力和技术
态度和动机
工作输入
了解执行工作的必要性
必要资源设备等
执行机会
工作输出
判断优秀执行者的标准
工作结果
执行的积极结果/动力
执行的消极结果
工作反馈
有关工作执行情况频繁和具体的反馈
;任务-绩效分析;任务-绩效分析模型;任务-绩效分析步骤;前瞻性培训需求分析模型;前瞻性培训需求分析模型;二、培训需求的评估方法与技术;常用的培训需求数据收集方法;中高层管理者及培训主管在培训需求评估中关注的重点;三、培训需求到培训计划的转化;复习思考题;总结案例;THANKS
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