OCS 生产管理手册.docx

公司名称 惠州XXXXX有限公司 版本号 A/0 文件编号 OCS-JH-2022 受控状态 受控 惠州XXXXX有限公司 OCS 体系管理手册 编制：文件编制小组 审核：李玲 批准：俞国江 发布日期：2022年11月07日 生效日期：2022 年11月07日 PAGE PAGE 2 1. 公司简介 03 2. 适用范围03 3. 引用文件03 4. 手册批准和任命负责人04 5. 部门职责（附组织结构图)05 6. 质量管理体(OCS) 6.1 文件管理程序09 6.2 记录管理程序11 6.3 人员培训管理程序12 6.4 合同（订单） 评审程序13 6.5 原料采购管理程序19 6.6 供应商评审管理程序20 6.7 原料验收管理规范21 6.8 仓储存发管理规范22 6.9 生产操作规范23 6.10 产品品质检验操作规范25 6.11 不合格品控制程序26 6.12 生产清洁管理规范27 6.13 生产过程下脚料及废料再使用规范28 6.14 产品追溯管理规范29 6.15 包装及产品标签和吊牌管理规范30 6.16 成品出厂检查规范31 6.17 生产统计管理程序32 6.18 客户投诉处理程序33 6.19 外发工艺流程监管规范33 6.20 体系持续改进计划34 6.21 运输管理控制程序35 1. 公司简介 惠州XXXXX有限公司位于河南省安阳市汤阴县白营镇工纵四街与北横二路交叉口，公司主营针织服装产品，交通便利，我公司本着“以人为本、绩效理念、团队精神、追求卓越”的核心理念，继续为广大群众服务。前程似锦、任重道远，我们将始终秉承“诚信服务、尽善尽美”的服务理念。一直坚持以品质保证、服务周到、顾客满意为经营理念，以求仁为大、求利为小、全心全意服务为人民服务为经营宗旨，企业通过不断努力为消费者提供优质服务。 2. 适用范围 本管理手册适用于公司所有 OCS 产品的生产，公司生产的产品从再生原材料进入工厂后，整个加工过程都在本厂范围内完成，无外包。 本手册适用的范围为含有 5-100％有机原料成分的产品，从原材料采购到最后销售的整个过程。 3. 引用文件和标准 4. 手册批准和任命负责人 为确保OCS体系标准在我公司的贯彻和有效运行，并持续不断改进。经公司领导层研究， 任命以下人员为公司OCS体系组织结构相关职位负责人： 部 门 姓 名 备 注 总经理 俞国江 管理者代表 李玲 行政部 杜亚方 销售部 俞国江 采购部 郝雅倩 技术部 李改改 生产部 李玲 品质部 崔小洋 安全负责人 郝雅倩 员工代表 张彦科 仓库 张弛 为了贯彻执行 OCS 标准， 更好的控制 OCS订单的原料采购、 产品生产及运输等过程完全符合 OCS标准， 特任命 李玲 担任我厂的 OCS 标准管理代表， 并由公司总经理认可， 负责贯彻执行 OCS标准。 总经理（签字）：俞国江 发布日期：2022年 11月07日 公司组织架构图总经理 总经理 管理者代表 管理者代表 行政部技术部质检部销售部仓库财务 行政部 技术 部 质检 部 销售 部 仓库 财务 部 生产 部 采购 部 成品仓库 成品仓库 缝纫车间后道车间成品仓库 缝纫车间 后道车间 成品仓库 面料仓库 裁剪车间 成品仓库 成品仓库 5. 部门职责 5.1 总经理 A、 制定 OCS 生产管理的方针和政策， 决定 OCS 生产管理的具体政策和改进措施。 B、 指定管理者代表， 委托其贯彻 OCS 生产管理体系， 确保 OCS 生产管理体系有效实施。 5.2 管理者代表 A、 确保 OCS 管理体系有效实施。 B、 确保全公司各部门认真有效地按照 OCS 生产管理体系要求展开工作。 C、 主持举行 OCS 生产管理体系相关的培训、 内部审核及召开管理评审会议。 D、 组织实施重大不合格的纠正、 预防措施， 定期或适时地召开 OCS 生产管理分析会。 E、 就 OCS 生产管理体系的有关事宜负责与外部联络。 5.3 销售部 A、 协助总经理制订 OCS 相关订单的经营策略和销售政策。 B、 组织市场调查， 了解顾客对OCS 产品的需求及同类产品的发展动态，并向顾客宣传OCS 产品。 C、 负责 OCS 原料采购控制和组织对供方的评价及动态考核。 D、 负责产品要求评审并对 OCS 销售合同实施进行管理。 E、 负责编制 OCS 产品年度服务计划， 以便更好地满足顾客的要求。 F、 认真处理 OCS 产品顾客来电、 来访和投诉， 做好登记、 处置记录和相关资料的保管工作。 G、 按 OCS 销售合同及时办理交付发运。 5.4 质检部 A、 负责 OCS 原材料的质量验收及反馈； B、 负责 OCS 产品生产过程中的质量控制； C、 负责组织对不合格 OCS 产品