劳动关系实务操作（第三版）孙立如-项目九 劳动争议处理.pptxVIP

劳动关系实务操作20XX/XX/XX主讲人：XX 项目九　劳动争议处理 相关知识链接一、劳动争议的概念劳动争议,又称劳动纠纷、劳资纠纷、劳资争议,是指劳动者与用人单位之间基于劳动关系,因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。劳动者享有权利平等就业和选择职业的权利取得劳动报酬的权利休息休假的权利获得劳动安全卫生保护的权利接受职业技能培训的权利享受社会保险和福利的权利提请劳动争议处理的权利法律规定的其他劳动权利劳动者的义务完成劳动任务提高职业技能执行劳动安全卫生规程遵守劳动纪律职业道德等义务 相关知识链接二、劳动争议的范围因确认劳动关系发生的争议因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议因除名、辞退和辞职、离职发生的争议因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金等发生的争议12345法律、法规规定的其他劳动争议。6 劳动争议发生后,争议双方当事人可以直接就争议事项在平等自愿的基础上进行协商,争取达成一致意见,避免事态扩大。此程序适用于争议开始之初双方矛盾还未激化时,而且一定要在双方自愿的基础上才能进行,并非必经程序。(一)协商程序劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁机构对当事人请求解决的劳动争议依法进行居中公断的行为,包括对劳动争议依法审理并进行调解、裁决的一系列活动。在我国的劳动争议处理体制中,它作为诉讼前必经的法定程序,是处理劳动争议的一种主要方式。(三)仲裁程序指基层调解组织对当事人自愿申请调解的劳动争议,在查明事实、分清是非的基础上,依据法规、政策的规定和劳动合同、集体合同,通过说服、教育和劝导,促使当事人双方在平等协商、互谅互让的基础上自愿达成解决劳动争议协议的活动。普遍适用的基本程序,并非必经程序。(二)调解程序诉讼程序是解决劳动争议的最后一道程序,诉讼程序的开始必须以仲裁程序为前提条件。人民法院审理劳动争议的机构是民事审判庭,按照《中华人民共和国民事诉讼法》(以下简称《民事诉讼法》)的有关规定进行。(四)诉讼程序相关知识链接三、处理劳动争议的方式 劳动争议的协商,是指劳动者与用人单位为解决劳动争议,通过平等自愿、互谅互让的沟通商谈,在认清事实、明辨是非的情况下,化解矛盾、达成共识的过程。双方当事人这种自主化解决争议的方式,是当事人解决争议的首要途径,并贯穿于争议处理的全过程。《劳动争议调解仲裁法》第4条规定,发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。同时,该法第41条还规定,当事人申请劳动争议仲裁后,可以自行和解。达成和解协议的,可以撤回仲裁申请。可见,协商可以贯穿于劳动争议处理的各个环节,是一种灵活便利的解决劳动争议的方式。工作任务一 协商解决劳动争议一、业务技能与业务示例 1.查明争议事实劳动争议发生后,负责协商的人员应及时查明争议的产生原因、规模、性质等,并对争议可能带来的后果做出判断。针对不同原因、不同性质的劳动争议,应采取不同的应对措施和手段。2.熟悉相关法律法规发生劳动争议的双方应充分学习、了解相关的法律法规,才能在协商过程中做到有理、有据、有节。也能在更有效地维护自身合法权益的同时考虑到对方的利益,这样更有利于双方通过协商的方式解决劳动争议。3.选择协商人员在个别劳动争议中,劳动者一方一般为发生劳动争议的当事人本人,企业一方一般为选择的协商人员。企业选择协商人员时,通常应考虑以下三点要求:尽量与该劳动争议无利害关系;具备相应法律知识、经验;在企业和员工中具有一定声望。4.确立协商的目标在对劳动争议事件有了一定了解后,准备进入协商和解过程的双方当事人应初步确立其预期或期望达成的目标。工作任务一 协商解决劳动争议(一)协商和解前的准备 1.协商的方式《企业劳动争议协商调解规定》第8条规定,发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。2.协商参加人劳动者一方几种协商方式:(1)劳动者本人独自参加协商。(2)劳动者要求所在基层工会参与或者协助其参与协商。(3)基层工会主动参与协商处理。(4)劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。3.协商的过程一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。协商的期限由当事人书面约定,在约定的期限内没有达成一致的,视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。4. 协商的结果一般来说,协商和解的结果有三种,第一种为协商过程失败,双方未能达成有效的协议;第二种为双方达成和解协议,但和解协议未能被有效地执行;第三种为双方达成和解协议,并且和解协议得到双方的积极履行。劳动争议协商的过程就是劳动争议的双方当事人表明各自观点、交换意见以达成共识的过程,可以看作是双方当事人参与协调劳动