连锁加盟服务事业发展状况.ppt

連鎖加盟服務事業發展對台灣經濟之影響 台灣連鎖加盟促進協會 秘書長　李培芬 第一页，共三十三页。 產業現況 第二页，共三十三页。 台灣服務業佔GDP產值已超過74﹪ 年度 農業 工業（製造業） 服務業 2001 1.85﹪ 27.60﹪ 70.53﹪ 2002 1.75﹪ 27.58﹪ 70.66﹪ 2003 1.69﹪ 26.56﹪ 71.75﹪ 2004 1.68﹪ 25.58﹪ 72.73﹪ 2005 1.70﹪ 25.13﹪ 73.16﹪ 2006 1.60﹪ 24.02﹪ 74.00﹪ 第三页，共三十三页。 連鎖業產值規模逐年上升，2005年達1.6兆元，佔比達48﹪ 年度 零售（含餐飲）產值 連鎖業產值 佔比 2001 2.72兆 1.19兆 43.9﹪ 2002 2.85兆 1.27兆 44.7﹪ 2003 2.97兆 1.34兆 45.1﹪ 2004 3.20兆 1.50兆 46.8﹪ 2005 3.35兆 1.61兆 48.1﹪ 資料來源：經濟部商業動態調查、台灣連鎖加盟促進協會 第四页，共三十三页。 台灣連鎖店舖數，每年均保持成長趨勢 年度 總部家數 總店家數 2000 1,134家 74,730店 2001 1,205家（+6.26﹪） 76,197店（+1.96﹪） 2002 1,261家（+4.65﹪） 80,031店（+5.03﹪） 2003 1,366家（+8.33 ﹪） 86,342店（+7.85﹪） 2004 1,424家（+4.07﹪） 91,637店（+5.77﹪） 2005 1,473家（+5.01﹪） 96,591店（+5.12﹪） 第五页，共三十三页。 加盟發展 第六页，共三十三页。 加盟產業的特性 (一)加盟產業是標準的知識經濟產業。 (二)加盟企業最主要的特質，其實是一套純熟的商業模式（Bussiness Model），藉由營運輔導與教育訓練有效地複製加盟店，佈建通路網路，擴張經濟規模。 (三)簡言之，連鎖加盟企業即是運用知識（Know-how）整合資源、人才及通路，解決中小企業成長的三大瓶頸。 第七页，共三十三页。 SWOT分析 通路結構成熟關係緊密 多元消費商業蓬勃發展 國內學習風氣鼎盛 國內研發創新能力強 大陸市場之潛在商機 觀光客倍增帶動商機 台灣本土化特色連鎖 加盟品牌國際吸引力 相關基礎設施有待強化 獎勵輔導措施不足 缺乏連鎖專業進修管道 連鎖人才認證亟待健全 微利時代企業獲利辛苦 連鎖加盟總部良莠不齊 進軍大陸市場的難題 全球市場競爭環境 優勢 劣 勢 威 脅 機 會 第八页，共三十三页。 台灣連鎖店舖數調查（2006） 台灣已有近1,500家連鎖加盟總部 總店舖數達96,591店 橫跨超過180項業種業態 企業家數對應土地面積與人口總數，台灣可說是全球加盟總部密度最高的地區。 第九页，共三十三页。 經營思維 第十页，共三十三页。 環境 環境優質化 營運 經管效率化 人才 人才知識化 行銷 行銷國際化 連鎖總部成功要素 第十一页，共三十三页。 深耕台灣、佈局全球 願景 資源整合互補規模經濟效益 連鎖加盟事業國際行銷與推廣 推動優質連鎖總部評估制度 發展國際化的連鎖加盟品牌 提昇連鎖加盟服務事業e化 培育知識化人力資源與資本 強化連鎖營運總部機能與技術 營造具吸引力連鎖加盟環境 預期目標 第十二页，共三十三页。 推動優質連鎖總部評估制度 資源整合互補以達規模經濟效益 連鎖加盟事業國際行銷與推廣 發展國際化的連鎖加盟品牌 加速連鎖加盟服務事業e化 培育知識化人力資源與資本 強化連鎖營運總部機能與技術 營造具吸引力的連鎖加盟環境 深耕台灣、佈局全球 環 境 優 質 化 技 術 專 業 化 人 才 知 識 化 經營效率化 品 牌 價 值 化 獎勵落實 化 行 銷 國 際 化 聯盟加值化 產業健全發展 第十三页，共三十三页。 策略架構 第十四页，共三十三页。 運用整合行銷手法，針對連 鎖加盟業者進行宣導 策略一、環境優質化 營造具吸引力的連鎖加盟環境 促進國外知名企業投資 建立商標及智財管理觀念 邀請國外知名品牌連鎖企業來台投資、與本土業界合作 網站提供相關鼓勵海外企業來台投資優惠措施之訊息 第十五页，共三十三页。 策略二、技術專業化 強化連鎖營運總部機能與技術 協助現代經營技術導入應用 營運總部擴展技術標準化 成立北中南經營互援體系， 提供資訊和資源交流 複製、移轉國外成功經營模式 提供連鎖加盟營運總部諮詢服務 連鎖加盟經營制度輔導 連鎖加盟經管能力提升輔導 連鎖店管理作業流程輔導 第十六页，共三十三页。 策略三、人才知識化 推動專業人才