10张图告诉你：2022，如何应对大变局.docx

10张图告诉你：2023，如何应对大变局？ 本文重点在于，探讨大变局之下，怎样的组织能适应？怎样的组织能存活？怎样的组织能活好？如果你是混沌老同学，你还会看到一些从未见过的新模型，因为它是针对组织的模型，是混沌toB板块研究、实践和总结的成果。 艰难的等待，“等活”还是“等死”？ 2023年注定是不容易的一年。无论对于企业还是对于个人，不管年初定下了怎样的计划，都被更大的不确定性打乱了。巨大的不确定性还在延续，不管是谁都难以给出很乐观的预期，我们必须为正在发生且还在延续的艰难做好准备。 无疑，这个时候需要控制风险，需要收缩战线，需要等待。当大家都在等待时，有人在“等活”，有人在“等死”。虽然大家都在动作上等待，但等活的人在头脑中并没有等待，他们会趁着大家都不好的时候，观察局势、深入思考、提升自己、做好准备。换句话说，等活的人在提升自己的同时，在等别人死。 创新型组织，是为了生存，而不是为了别的。 一个企业组织，在艰难时期是什么状态，决定着它能否跨越周期活下来。这样的组织，当环境变好一些时，就能更好的发展。而其他不能适应的组织，会纷纷要么死亡、要么衰退。 什么是创新型组织？创新型组织，是能够应对不确定性，有足够适应能力的组织。很多人对创新、创新型组织有误区，总以为是在好的时候锦上添花才有创新、才要成为创新型组织。创新型组织是为了生存，而不是为了别的。 为了帮助大家厘清“创新型组织”，搞明白它是什么、有什么核心优势、都有谁已经是、我们如何做，这里我们通过对10个问题的解答，快速给大家一些要点。针对每个问题，我们都会给你一张模型图，你可以理解成为10个“快捷键”，让你快速理解、快速抓到要点、快速上手。 授课老师?|?张雷 混沌创新领教 混沌ToB业务负责人 编辑 |?混沌商业研究团队 01大问题：大变局之下，组织的最大挑战 组织的存在就是有分工合作。而人与人之间的分工合作，是基于稳定秩序。最基本的是业务的稳定，基于此组织会确定不同人的分工，也会确定大家的合作关系。组织的日常工作就是分工与开会，分工时各干各的，开会时沟通协作。组织在这种稳定秩序下，就会形成一套大家长期保持的组织心智，它保证了每个人能够自适应，组织在此基础上就会更加高效、治理成本更低。 传统意义上，组织业务的稳定是基于外部市场的稳定，变化少或变化慢，至少变化是可以预期的。 大变局时代来了，外部充满了变化和不确定性。组织需要适时调整和适应，而最大的阻碍就是长期以来形成的——组织心智。组织心智往往是习惯性的、自动化的，组织心智还带有遮蔽性、保守性。也就是说，组织心智会让团队无视和抗拒变化。 有了组织心智的遮蔽性和保守性，在分工的工作中，碰到变化，员工就会没想法。在开会沟通讨论中，面对变化，大家就会没判断。而最关键的在于，组织心智本身就会让整个团队没有成长。 变化小的时候，无动于衷。变化大的时候，就会失落、恐慌、抱怨。在负面的团队能量下，业务停滞和衰退是大概率的，更坏的情况是出昏招、走极端。 组织心智，是大变局时代下组织的最大挑战，而传统组织的方法是解决不了的。 02什么是创新型组织？与传统组织有何区别？ 传统组织（又称为机械型组织），善于应对确定性。环境确定的好，那就扩张；环境确定的不好，那就收缩。一般来讲，传统组织所能应对的时局，变化是比较慢的，比较容易做判断。因此，在遍地红利的时候，其实不需要创新型组织，传统组织就OK了。 而创新型组织，善于应对不确定性，所能应对的时局，可以变化较快。不管再强大的组织，没有创新型组织的特征，那么在面对不确定性的大时代，都难以跨越。对他们的考验，不是红利期，而是经济周期的转换期。像华为这样的企业，在跨越多个经济周期中有强大的适应力，这才是创新型组织。 确定性和不确定性其实都是信息论中的核心概念，任何事物都有一个根本属性，即它是确定性的，还是不确定性的，信息可以消除的是人对事物的不确定性，而不确定性和确定性可以转换。 从确定性到确定性，是提升效率，这就是传统组织的属性。而从不确定性到确定性是提升智能，这是创新型组织的属性。所以也可以说，创新型组织就是“智能组织”。所谓智能，不就是应对各种不确定性都能够有对策吗？ 03哪些标杆企业是值得学的创新型组织？ 原来人们常常以为创新型组织就是互联网公司，其实这是误解。很多传统企业盲目学互联网公司，热闹地学皮毛，最后多是一地鸡毛。 那么，到底创新型组织有哪些？我们可以向谁学习呢？这里我们必须要分分类，给大家提供一个参考的组织矩阵。矩阵的两个维度，一个是外部变化，一个是内部应变。 外部变化分快和慢，这方面大家容易理解。应变也分快和慢，主要是企业所从事行业和业务决定的。有些行业可以应变很快，主要是第三产业，如服务业、互联网行业等。这些行业可以改变非常快，服务员可以很快改变话术，程序员可以很快改代码、很