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空调基础知识测试题附答案
1、TCL空调排水管安装要求正确的是( )。
A、连接管组件包扎时,排水管要包扎在连接管的最上方
B、加长排水管的室内侧无需使用护管包扎
C、排水管走管要向室外侧(排出侧)下倾斜,整段排水管不能有排水上升的障碍(正确答案)
D、为了美观可以将排水管走U型弯
答案解析:正确答案C
2、TCL空调上门安装服务时,为避免购买人不在安装现场产生收费原因的差评,安装前沟通收费项目应( )。
A、只家里人沟通确认
B、只与下单人沟通确认
C、与家里人沟通确,再让家里人转告下单人
D、与家里人沟通后,再与下单人电话确认:属按TCL统一的线上标准收费(正确答案)
答案
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