《市场调查与预测》课程标准.docx

《市场调查与预测》课程标准 【课程名称】市场调查与预测 【课程编码】 【课程类别】专业基础课 【适用专业】市场营销专业 【授课单位】 【总 学 时】38 【教 材】辛磊、王倩、孙膑，《市场调查与预测》，上海交通大学出版社，2021年8月 【编写执笔人】 【编写日期】 课程定位 （一）课程性质 《市场调查与预测》是市场营销专业的技术基础课程，是全面贯彻校企合作模式、基于市场调查工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的主干课程。旨在通过对市场调查和市场预测原理的阐述，使学生能够熟练掌握市场调查的工作流程，培养学生问卷设计能力、调查方案设计能力、调查方法综合运用能力、信息整理分析能力、信息技术综合运用能力和调查报告的撰写能力，同时对推销实务、网络营销、模拟公司组建运作实训等课程构成必要的能力支撑，提高学生综合素质。 （二）设计思路 本课程设计的思路为： (1) 本课程教学坚持理论够用原则，注重素质教育，激发学生的学习兴趣，在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论和基本方法，提高学生实际操作技能，增强他们理论联系实际的能力，培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。 (2) 本课程在教学过程中，倡导自主学习，启发学生对设定状况积极思考、分析，鼓励多元思维方式并将其表达出来，尊重个体差异。建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。该体系由过程性评价和期末评价构成。建立以过程培养促进个体发展，以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制，以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。 （3）本课程在教学过程中，要充分利用现代教学手段，不断改进教学方式，通过多媒体、网络、微课等组织学生学习鲜活的材料，突出典型案例的剖析，采用互动式教学使学生得到模拟训练，提高他们发现问题、分析问题、解决问题的能力。 二、课程目标 （一）总目标 通过本课程的学习和训练，使学生能够运用市场调查与预测的基本原理和技巧，根据客户需要确定调查课题，自主设计调查方案、调查问卷，能够开展市场调查与预测工作，完成市场调查与预测报告，并为客户提出营销建议。 （二）具体目标通过本课程的学习，学生要达到以下目标： 1、知识目标 （1）熟悉市场调查的分类，掌握市场调查的步骤。 （2）确定市场调查问题；确定调查目标、调查区域和调查对象。 （3）熟悉调查目标的确定过程及选择调查区域的注意事项；掌握确定调查对象的方法。 （4）了解各种调查方式的概念、优缺点及适用范围；掌握抽样调查的步骤；掌握抽样方法的应用。 （5）了解各种调查方法的优缺点；熟悉各种调查方法的步骤。 （6）理解调查问卷的设计原则；熟悉调查问卷的基本结构；掌握调查问卷的设计步骤；掌握调查问卷问题的设计形式和设计顺序。 （7）理解市场调查方案的类型；掌握市场调查方案的内容与制订。 （8）明确市场调查项目组的组成及职责；熟悉调查人员应具备的基本素质；明确调查人员的培训内容和形式。 （9））掌握市场调查资料整理的步骤；掌握分析数据集中趋势和离散程度的方法。 （10）掌握各种预测方法的实施步骤；掌握时间序列预测法和回归预测法的相关公式。 （11）掌握市场调查报告的特点和基本结构；掌握市场调查报告的撰写步骤。 2、技能目标 （1）能够将具体的决策问题转化为调查问题；能够针对具体情况确定调查目标、调查区域和调查对象。 （2）能够根据具体情况确定调查内容；清楚不同的调查内容应该如何进行调查。 （3）能够准确计算抽样误差；能够根据具体情况选择恰当的调查方式；能够通过计算确定抽样误差及样本量。 （4）能够准确计算抽样误差；能够根据具体情况选择恰当的调查方式；能够通过计算确定抽样误差及样本量。 （5）能独立设计调查问卷； （6）能够根据具体情况设计恰当的调查问卷。 （7）能够根据实际情况制订市场调查方案；能够对市场调查方案进行可行性分析并修改。 （8）能撰写市场调查报告，提出营销建议； （9）能够根据调查项目要求组建市场调查项目组；能够组织实施市场调查活动；能够根据实际情况对市场调查活动进行有效管理和控制。 （10）能够完成市场调查资料的整理工作；能够对市场调查资料进行简单分析。 （11）能够根据搜集到的信息和资料撰写市场调查报告；能够对所撰写的市场调查报告进行评价。 3、思政目标 （1） 培养探究精神，具备将理论转化为实践的能力；学会抓主要矛盾，能够具体问题具体分析。 （2） 具备总体意识，能够全面看待问题；认识到事物的联系是普遍的，影响市场变化的各要素之间是相互影响、相互制约的，在确定市场调查内容时要全面、深入。 （3） 具备严谨的工作态度，尽量避免非抽样误差；诚实守信，能够如实实施抽样调查，具有良好的责任心。 （4） 树立分析问题的意识，培养专业